Listar por autor "Chávez Alvarado, Walter Amador"
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Aplicación web para la gestión de información de envíos de carga en una mensajería en el Callao 2021
Linares Choque, Libia (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-14)Acceso abiertoEn la presente investigación, se observó que el manejo de gestión de información es manual, generando una serie de errores en el registro de información para lo cual requiere la implementación de una aplicación web que ... -
Chatbot para mejorar el servicio de atención al cliente en una empresa comercial, Lima 2022
Beteta Mau, Edson Ronaldo; Chozo Reyes, Juan Carlos (Universidad Norbert Wiener, 2023-04-15)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo demostrar como un chatbot mejora el servicio de atención a los clientes en una empresa comercial, Lima 2022. Asimismo, para nuestro análisis, tomamos muestras antes y después de usar el ... -
Diseño de un aplicativo web y móvil para la gestión de historias clínicas en una institución de salud, 2021
Llanos Becerra, Jordy Julinho (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-02)Acceso abiertoLa presente investigación se trabajó bajo la metodología holística, la cual permitió reunir la información necesaria referente al tema de investigación en específico; con un enfoque mixto para el análisis de manera ... -
Diseño de un modelo de control de accesos a los sistemas de información basado en la ISO 27001 en una financiera, Lima 2019.
Avalos Cárdenas, Carmen Victoria (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-25)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Diseño de un modelos de control de accesos a los sistemas de información basado en la ISO 27001 en una financiera, Lima 2019.”, se propuso como objetivo proponer controles y herramientas ... -
Diseño y automatización del proceso de ventas y facturación en las Pymes, Lima 2018
Amao Sihui, Felix Rafael (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-18)Acceso abiertoEl estudio de investigación titulado “Diseño y automatización del proceso de ventas y facturación en las pymes, Lima 2018” tiene como finalidad mejorar los procesos de negocio de ventas y facturación, a través de un sistema ... -
Herramienta digital para la mejora de la gestión del relacionamiento con los clientes en una empresa textil 2021
Mera Jara, Kelly Katherine (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-14)Acceso abiertoLa herramienta digital para mejorar la relación con los clientes en una empresa textil 2021 tiene como finalidad posicionar su marca mediante estrategias que perfeccionan la fidelización del cliente con la finalidad de ... -
Implementación de un sistema web para la gestión de ventas en una empresa electrónica, Jaén 2022
Ruiz Huaman, Rosario del Pilar; Romero Gabriel, Miguel (Universidad Norbert Wiener, 2023-06-30)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Implementación de un sistema web para la gestión de ventas en una empresa electrónica, Jaén 2022”. Su propósito es desarrollar un sistema web para gestionar y mejorar ... -
ISO 27001 para mejorar la seguridad de la información en una institución educativa, Lima 2022
Torres Vásquez, Jean Pool; Asqui Zevallos, Jhojan Alex (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-18)Acceso abiertoEl estudio tuvo por objetivo demostrar como la ISO 27001 mejora la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información en una institución educativa. El trabajo es de diseño experimental de enfoque ... -
Mejoras en los procesos de calidad de software para los clientes de la empresa Tata Consultancy Services
Garcés Sáenz, Sonia Lizeth (Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)Acceso abiertoLa prueba de calidad es la actividad que va permitir poder identificar si el software, ejecuta los requisitos establecidos por el cliente. Este trabajo tiene como propósito poder analizar los lineamientos de calidad ... -
Perfilamiento y limpieza para optimizar la gestión de datos la plataforma web de una empresa de ventas, Lima 2020
Gonzales León, Andrea Carolina (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-07-30)Acceso abiertoEl presente estudio, titulado Perfilamiento y limpieza para optimizar la gestión de datos la plataforma web de una empresa de ventas, Lima 2020; tiene como objetivo general proponer el perfilamiento y limpieza para optimizar ... -
Proposición de implementación de una herramienta CRM para optimizar la administración comercial en una compañía privada, Lima 2022
Valdivia León, Bruno Luis Aníbal (Universidad Norbert Wiener, 2023-06-03)Acceso abiertoEl estudio tuvo como propósito plantear la implementación de una herramienta CRM para perfeccionar la gestión comercial en una compañía privada, Lima 2022. La sistemática manejada se encuadró en el enfoque combinado, ... -
Propuesta de aplicación web para la gestión de información en el área de proyectos de una empresa de equipamiento hospitalario en Lima, 2021
Emilio Acaro León, Francisco Sabino (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-07)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de aplicación web para la gestión de información en el área de proyectos de una empresa de equipamiento hospitalario de Lima, 2021”, tuvo como objetivo primordial ... -
Propuesta de aplicativo móvil de la gestión del conocimiento para mejorar la optimización del tiempo en una empresa de TI, Lima, 2020
Rivera Jimenez, Hector Enrique (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-07-30)Acceso abiertoLa investigación tiene como propósito la gestión del conocimiento de los casos atendidos por el equipo de helpdesk, diseño de la arquitectura de software y el diseño de la base de datos para poder diseñar el prototipo. ... -
Propuesta de Design Thinking para la gestión de inventarios en un centro de salud, Lima 2020.
Rojas Hostos, Guiliano (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)Acceso abiertoLa investigación fue realizada, con un enfoque mixto, sintagma holístico, nivel comprensivo, tipo proyectiva, método inductivo, deductivo. La población incluyó a todos los colaboradores de la institución de investigación, ... -
Propuesta de implementación de un modelo de calidad de servicio para una empresa farmacéutica aplicando el ciclo Deming, Lima 2020.
Chavez Arzapalo, Sefhora Lilian (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-23)Acceso abiertoLa investigación titulada “Propuesta de implementación de un modelo de calidad de servicio para una empresa farmacéutica aplicando el ciclo Deming, Lima 2020” como objetivo principal fue la implementación de un modelo de ... -
Propuesta de metodología de mejora continua para incrementar la productividad del área de encuadernación de una imprenta en Lima, 2020
David Sarmiento, Cristhian Stalin (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-24)Acceso abiertoLa presente investigación que lleva de título “Propuesta de metodología de mejora continua para incrementar la productividad del área de encuadernación de una imprenta en Lima, 2020”. Tiene por objetivo proponer una ... -
Propuesta de metodología PDCA para mejorar la gestión por procesos en un Call center
Barzola Luciano, Rosa Beliza (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-25)Acceso abiertoEn la presente investigación se expone seis capítulos para su desarrollo, como primer capítulo se desarrolló el planteamiento del problema buscando información del problema de investigación a nivel internacional, nacional ... -
Propuesta de un aplicativo móvil para optimizar las ventas en los autoservicios, Lima 2020
Deza Piscoya, Diego Orlando (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-23)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “propuesta de un aplicativo móvil para optimizar las ventas en los autoservicios, lima 2020” tiene como propósito principal optimizar las ventas realizadas en los autoservicios. Para lo ... -
Propuesta de un aplicativo web con firma electrónica y aplicativo móvil para la gestión documentaria en una Universidad Nacional 2020
Rosales Herrera, Bryan Ezequiel (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-03)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulada” Propuesta de un aplicativo web y móvil con firma digital para la gestión documentaria en una Universidad Nacional, 2020” el cual tiene como objetivo proponer sistematizar y ... -
Propuesta de una aplicación móvil y web para mejorar la gestión de incidencias para el área de tecnología de la información, de la empresa privada, Lima -2021
Amado Chavez, Marco Arcelio (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-11)Acceso abiertoLa investigación titulado “propuesta para mejorar el proceso de gestión de incidencias del área tecnología de información de la empresa privada, Lima – 2021”, se realizó con el fin mejorar la gestión de incidencias así ...