Gestión del clima organizacional y la atención del personal de farmacia de una cadena de boticas del distrito de Puente Piedra, 2023
Resumen
La presente investigación se realizó con el objetivo de
“Determinar la relación entre la gestión del clima organizacional
y la atención farmacéutica del personal de farmacia del distrito
de Puente Piedra, 2023”. Investigación transversal con enfoque
cuantitativo, correlacional y no experimental. La población está
constituida por 100 participantes químicos farmacéuticos y
técnicos de farmacia; la técnica de recolección de datos fue una
encuesta; el instrumento utilizado es el cuestionario sobre la
variable gestión de clima organizacional consta de 23 preguntas.
El instrumento utilizado es el cuestionario sobre la variable
atención farmacéutica consta de 9 preguntas, con sus
correspondientes dimensiones: Disponibilidad de
medicamentos, tiempo de atención y trato de atención. Dentro
de los resultados se encontró la gestión del clima organizacional
de nivel regular, el 44% que tienen una Atención farmacéutica de
nivel regular, el 15% presenta una gestión del clima
organizacional de nivel regular, mientras tienen una Atención
farmacéutica de nivel bueno, el 3% presenta una gestión del
clima organizacional de nivel regular, mientras tienen una
Atención farmacéutica de nivel mala, llegando a la conclusión
que existe una de correlación rho de Spearman (rho=0,755) con
una magnitud de correlación buena entre la gestión del clima
organizacional y la atención farmacéutica del personal de
farmacia del distrito de Puente Piedra 2023
Colecciones
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