Comunicación terapéutica de enfermería y satisfacción del paciente del servicio de medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, 2023
Abstract
Objetivo: Determinar la relación que entre comunicación
terapéutica de enfermería y satisfacción del paciente del
servicio de medicina del Hospital Regional Honorio
Delgado Espinoza de Arequipa, 2023.
Metodología: Se empléo el método hipotético-deductivo
con enfoque cuantitativo de diseño no experimental y corte
transversal. La población estuvo conformada por 120
pacientes del servicio de medicina. Se realizó un muestreo
no probabilístico por conveniencia. La técnica empleada
para la recolección de datos fue la encuesta y se empleó un
Cuestionario compuesto por 15 ítems para la variable
comunicación terapéutica y con 15 ítems para la variable
satisfacción del paciente.
Resultados: El 54,2% de los pacientes fueron del sexo
masculino. El 30,8% tuvieron 60 a más años, seguido de
41,7% con 40 a 59 años. Asimismo, el estado civil en su
mayor parte era solteros con 36,7%. Respecto al grado de
instrucción en su mayoría tuvieron estudios de nivel
primario con 41,7%. El nivel de comunicación terapéutica
fue en su mayoría bueno con un 79,2% tuvo un buen nivel
de satisfacción con un 52,5%. En cuanto a las variables
principales del estudio se halló un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,431 con una significancia
estadística de p=0.000.
Conclusión: Existe relación significativa directa y
moderada entre comunicación terapéutica de enfermería y
satisfacción del paciente del servicio de medicina del
Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza.