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dc.contributor.advisorDe La Torre Tejada, AbelES-ES
dc.contributor.authorFernández Centeno, Kathia Milagros
dc.date.accessioned2018-03-19T20:17:05Z
dc.date.available2018-03-19T20:17:05Z
dc.date.issued2017-12-28
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13053/1236
dc.description.abstractLa importancia de la presente investigación radica en la necesidad de optimizar los procesos en el área de ventas y producción, a fin de ofrecer un producto y servicio de calidad a los clientes, elevando de este modo la productividad de las áreas involucradas, así como la eficiencia y eficacia en la labor del personal. Para llevar a cabo este trabajo se desarrolló una serie de análisis y se usaron diferentes herramientas administrativas relacionadas con la gestión de procesos, conocimiento y habilidades que se posee para cumplir con los objetivos y metas que se establecen en beneficio de la empresa. Mediante la implementación de procesos administrativo se pretende incrementar la eficacia del personal de las áreas de producción y ventas. Del mismo modo, se evidenció que no se cuenta con un manual de funciones y procedimientos, por lo que el implementarlos, permitirá que los colaboradores tengan claramente definidos sus deberes y responsabilidades en el trabajo que desempeñan.es_ES
dc.description.uriTesisES-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Privada Norbert Wieneres_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/linceces/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceUniversidad Privada Norbert Wieneres_ES
dc.sourceRepositorio institucional - WIENERes_ES
dc.subjectGestiónes_ES
dc.subjectProcesoses_ES
dc.subjectAdministración.es_ES
dc.titleGestión de procesos en el área de ventas y producción de la empresa Tableros Incemar, Lima 2017.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.levelCarrera Profesional de Administración y Dirección de EmpresasES-ES
thesis.degree.nameLicenciada en Administración y Dirección de EmpresasES-ES
thesis.degree.grantorFacultad de Ingeniería y NegociosES-ES
thesis.degree.disciplineAdministración y Dirección de EmpresasES-ES


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