Mejora continua en el proceso administrativo en el colegio “Bertolt Brecht” sede Lima
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2017Author(s)
Vargas Cisneros, Marlene Jane
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La gestión administrativa ha presentado debilidades en años anteriores al no contar con
perfil para la ocupación de los cargos administrativos. A partir del año 2014 esta
situación fue analizada y decidieron que los cargos administrativos sean asumidos con
el personal que cumpla con el perfil y de esta manera puedan iniciar grandes cambios de
organización en sus procesos.
El presente trabajo tuvo como objetivo presentar las actividades desarrolladas para
contribuir a la mejora continua de la gestión administrativa del colegio Bertolt Brecht,
lo cual ha significado observar diversos escenarios, analizarlos y presentar las mejoras
que se han desarrollado y de ellas se han presentado las evidencias de su presentación
y/o implementación.
Los resultados que se han presentado han contribuido a mejoras que la imagen del
colegio, orden en procesos y mejoras que se han considerado importantes para la
imagen del colegio, los mismos que han sido enfocados a satisfacer a los padres de
familia quienes gozan de los servicios que ofrece el colegio.