Mejora continua en el proceso administrativo en el colegio “Bertolt Brecht” sede Lima
Abstract
La gestión administrativa ha presentado debilidades en años anteriores al no contar con
perfil para la ocupación de los cargos administrativos. A partir del año 2014 esta
situación fue analizada y decidieron que los cargos administrativos sean asumidos con
el personal que cumpla con el perfil y de esta manera puedan iniciar grandes cambios de
organización en sus procesos.
El presente trabajo tuvo como objetivo presentar las actividades desarrolladas para
contribuir a la mejora continua de la gestión administrativa del colegio Bertolt Brecht,
lo cual ha significado observar diversos escenarios, analizarlos y presentar las mejoras
que se han desarrollado y de ellas se han presentado las evidencias de su presentación
y/o implementación.
Los resultados que se han presentado han contribuido a mejoras que la imagen del
colegio, orden en procesos y mejoras que se han considerado importantes para la
imagen del colegio, los mismos que han sido enfocados a satisfacer a los padres de
familia quienes gozan de los servicios que ofrece el colegio.
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