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Nivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Perú 2020
dc.contributor.advisor | Lozano Zanelly, Glenn Alberto | es_ES |
dc.contributor.author | Davila Rivera, Jhonnatan | es_ES |
dc.contributor.author | Sifuentes Diaz, Sinarshyi Arelí | |
dc.date.accessioned | 2022-03-08T19:03:42Z | |
dc.date.available | 2022-03-08T19:03:42Z | |
dc.date.issued | 2021-11-25 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13053/5718 | |
dc.description.abstract | El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción del cliente. Material y Método: de enfoque cuantitativo, tipo aplicativo, diseño no experimental, nivel correlacional. La muestra fueron 100 pacientes. | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Privada Norbert Wiener | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/linceces/by | es_ES |
dc.source | Repositorio institucional-WIENER | es_ES |
dc.source | Universidad Privada Norbert Wiener - WIENER | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Atención | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.subject | Cliente | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Atención | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.subject | Cliente | es_ES |
dc.title | Nivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Perú 2020 | es_ES |
dc.title.alternative | Level of quality of care and customer satisfaction of a physical therapy and rehabilitation center of the hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Peru 2020 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
thesis.degree.level | Maestro | |
thesis.degree.name | Maestro de Gestión en Salud | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada Norbert Wiener. Escuela de Posgrado | es_ES |
thesis.degree.discipline | Maestría de Gestión en Salud | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
renati.author.dni | 45002569 | |
renati.author.dni | 45689644 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-7866-5243 | es_ES |
renati.advisor.dni | 09202397 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.discipline | 419257 | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro | es_ES |
renati.juror | Sánchez Padilla, Daisy Dalmira | es_ES |
renati.juror | Arispe Alburqueque, Caludia Milagros | es_ES |
renati.juror | Jaimes Velásquez, Carlos Alberto | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_ES |
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