Calidad de los cuidados de enfermería y nivel de satisfacción de los familiares de los pacientes en la unidad de cuidados intensivos de un Hospital Nacional en el año 2021
Abstract
El cuidado humanizado en la Unidad de Cuidado Intensivo (UCI) va
más allá de curar la enfermedad, en la UCI los familiares de los
pacientes son aislados y el acompañamiento a diferencia de otros
servicios, es efímero, causando sentimientos de preocupación y
angustias en el familiar. Por esta razón, el cuidado centrado en la
familia del paciente internado en UCI no debe ser marginado sino
debe formar parte del cuidado brindado al paciente crítico, pues la
satisfacción del familiar va a determinar gran parte de la calidad del
cuidado que recibe el paciente crítico. Cabe mencionar que la
satisfacción paciente o familiar es el resultado de las expectativas del
cuidado con la experiencia vivida al respecto. Esta congruencia de lo
que se espera y de lo que se vivencias permitirá forjar la imagen del
profesional, incluso es importante que el profesional de enfermería
conozca sobre las expectativas de los pacientes para obtener la
ventaja de planificar y dirigir los cuidados con la mayor calidad
posible.
Subject
Collections
- Enfermería [5009]