Calidad del servicio de hemodiálisis y satisfacción con la atención en pacientes de la clínica especializada ‘Clinical Care’, Lima – 2023
Abstract
Una de las estrategias que se utilizan actualmente para reducir la
inquietud social es desarrollar estrategias para mejorar la calidad de
los servicios de salud. Entonces, si hablamos de calidad en el servicio
de hemodiálisis, debemos considerar la percepción del paciente
sobre la calidad del tratamiento brindado en el servicio especializado
y la calidad del proceso efectivo de entrega de ese servicio medido a
través de la satisfacción
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