Cuidados de enfermería y su relación con la satisfacción del usuario en el servicio de hospitalización de cardiología en un hospital de Lima 2023
Abstract
Objetivo determinar la relación de los cuidados de enfermería y
la satisfacción del usuario en el servicio de hospitalización de
cardiología en un Hospital de Lima.
Metodología: es de tipo no experimental, nivel correlacional.
Población: La población estará conformada por 50 usuarios que
son atendidos en el servicio de hospitalización de cardiología del
Hospital Arzobispo Loayza.
Para la recopilación de datos se empleará como técnica una
encuesta y como instrumento el cuestionario para ambas
variables. Consta de dos instrumentos, el primero tiene un
instrumento que está compuesto por 3 dimensiones conformada
por Calidad humana con 8 ítems, calidad técnica con 8 ítems y
calidad del entorno con 4 ítems en total son 20 preguntas para
evaluar la calidad de atención de enfermería. El segundo es el
cuestionario variable del segundo instrumento como es la
“encuesta la de nivel de satisfacción del usuario”, conformado
por 6 dimensiones que incluyen veinte (20) ítems para evaluar la
satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de
cardiología.
Se empleará un cuestionario para ambas variables y el
procesamiento de datos se realizará a través de uso del
programa SPSS versión 22, el que permitirá la prueba de
fiabilidad, gráficos, así también permitirá establecer la
correlación. A través de la recolección de información de los
usuarios hospitalizados se realizará el posterior análisis e
interpretación
Se utilizará la estadística descriptiva para el análisis mediante
porcentajes, gráficos, cuadros que permitirá facilitar los datos. La
prueba de hipótesis se aplicó la formula R de Pearson
Subject
Collections
- Enfermería [5077]