Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoChavez Blas, Mirka Dayana2026-04-212026-04-212026-02-10https://hdl.handle.net/20.500.13053/16094El presente Informe de Suficiencia Profesional, titulado “Seguridad y salud en el trabajo para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa SEMMAQ S.A.C., Lima 2025”, persigue la finalidad de demostrar la aplicación técnica y operativa de un Programa Integral de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con la finalidad de poder fortalecer la cultura preventiva, optimizar los procesos operativos y conseguir mejorar el desempeño laboral del Personal del área de Líquidos de Hidrocarburos. El desarrollo del proyecto se realizó bajo el enfoque de mejora continua del ciclo de PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) e integrando actividades de diagnóstico, actualización del IPERC continuo, capacitaciones, inspecciones, verificar el uso de EPP, revisión de procedimientos críticos, así como la ejecución de un simulacro de fuga de combustible, lo que permitió identificar los principales riesgos derivados de la manipulación, almacenamiento y trasvase de combustibles y establecer controles de ingeniería, administrativo y operativo, esto acorde con la normativa vigente. Una vez en marcha el programa, surgieron mejoras no sólo en el orden y limpieza del lugar del trabajo, en el correcto uso de los controles operativos, en la participación del personal en las actividades de prevención, en la reducción de actos subestándar, sino también en el tema de reforzar el autocuidado y en las pausas activas. Aunado a ello, la retroalimentación de sus responsables también conllevó a la disminución de los factores predisponentes al ausentismo y al fortalecimiento de un ambiente de trabajo más seguro y eficiente. Por otro lado, la ejecución del programa SST funcionó a la luz del objetivo general propuesto que era aumentar la posibilidad del desempeño laboral de los colaboradores y se demostró que una gestión preventiva estructurada, participativa y documentada genera positivos resultados en la productividad, la seguridad operacional y en la sostenibilidad de las actividades de riesgo extremo.This Professional Competency Report, entitled “Occupational Safety and Health to Improve the Job Performance of Employees at SEMMAQ S.A.C., Lima 2025,” aims to demonstrate the technical and operational application of a Comprehensive Occupational Safety and Health (OSH) Program. The goal is to strengthen a preventative culture, optimize operational processes, and improve the job performance of personnel in the Hydrocarbon Liquids area. The project was developed using the continuous improvement approach of the PDCA cycle (Plan-Do-Check-Act), integrating diagnostic activities, ongoing updates to the Hazard Identification and Risk Assessment (HIRA), training, inspections, verification of PPE use, review of critical procedures, and the execution of a fuel leak drill. This allowed for the identification of the main risks arising from the handling, storage, and transfer of fuels and the establishment of engineering, administrative, and operational controls, in accordance with current regulations. Once the program was implemented, improvements emerged not only in workplace order and cleanliness, the proper use of operational controls, employee participation in prevention activities, and the reduction of substandard acts, but also in reinforcing self-care and active breaks. Furthermore, feedback from supervisors led to a decrease in factors contributing to absenteeism and the strengthening of a safer and more efficient work environment. On the other hand, the implementation of the OSH program worked in accordance with the proposed overall objective, which was to increase the likelihood of employee job performance. It was demonstrated that a structured, participatory, and documented preventive management system generates positive results in productivity, operational safety, and the sustainability of high-risk activities.application/pdfspahttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Seguridad en el trabajoOccupational safetyProductividad laboralLabour productivityCultura del trabajoCulture of workPrevención de accidentesAccident preventionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04ODS 9: Industria, innovación e infraestructura. Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovaciónODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edadesODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos