Sicheri Monteverde, Luis GuillermoGarrido Marin, Tiffany Briset2020-02-272020-02-272019-12-26https://hdl.handle.net/20.500.13053/3572La presente investigación fue desarrollada bajo un sintagma holístico, el cual permitió analizar de forma cuantitativa y cualitativa los problemas diagnosticados de la empresa, es de tipo proyectiva y en la recolección de datos se utilizó la técnica de registro documental y guía de entrevista, en el registro documental se realizaron los análisis de ratios para así observar el impacto que las cuentas por cobrar causan a la liquidez dando como resultado la insuficiente capacidad para hacer frente a sus obligaciones a corto plazo, mientras que la guía de entrevista sirvió para diagnosticar la deficiencia en la gestión diaria de cobranzas, entrevistando a cada miembro involucrado mediante siete preguntas.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/linceces/by-nc-nd/22.5/pe/Implementación de políticas y procedimientos de cobranzasCuentas por cobrarMorosidadEvaluación crediticiaControl y liquidezinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis