Castro Mejía, Percy JuniorSerrato Tesen, Juan Pablo2023-11-162023-11-162022-09-08https://hdl.handle.net/20.500.13053/9863El objetivo del informe de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer las mejoras continuas y aplicando el PHVA para la dirección de fiscalizaciones de cumplimiento de títulos habilitantes en comunicaciones. Que es una entidad del estado peruano. El propósito de este informe es facilitar el proceso interno administrativo, es por eso que aplicando el ciclo PHVA, Bizagi y Cloud Private que nos va permitir respaldar nuestra propuesta, esto les permitirá lograr sus objetivos y metas de manera más eficiente. El uso de la metodología PHVA en el proceso administrativo de una entidad del estado permite identificar oportunidades para mejorar en los procesos y la implementación de soluciones y así lograr una gestión más eficiente y eficaz. Finalmente, esto redunda en un mejor servicio para todos.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/PHVABizagiCloud privateProceso administrativosMejora continuainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04