Gonzales Saldaña, Susan HaydeeTasayco Quispe, Fiorela Minerba2022-08-042022-08-042022-05-06https://hdl.handle.net/20.500.13053/6428Objective: To determine the relationship between humanized nursing care and the level of anxiety of patients, Gastroenterology Service, in a Clinic in Lima, 2022; quantitative approach, hypothetical / deductive method, basic type of descriptive correlational level and a non-experimental cross-sectional design; a finite sample and population of 50 patients was applied, Gastroenterology Service, in a Clinic in Lima, 2022 using two instruments: the "Perception of humanized nursing care behaviors PCHE 3rd version" of 32 items and the "Zung Scale" questionnaire of 20 items, which had a reliability of 0.864 for humanized care and for anxiety 0.879. Results: 18.0% perceive humanized care at a bad level, 56.0% a regular level and 26.0% a good level. It was found that 18.0% had no level of anxiety, 22.0% had minimal to moderate anxiety, 48.0% had moderate to severe anxiety, and 12.0% had very severe anxiety. Conclusion: It was determined that humanized nursing care and the level of anxiety of patients, Gastroenterology Service, in a Clinic in Lima, 2022, are inversely related with a correlation coefficient of -0.786 considered moderate and significant at 0.000.Objetivo: Determinar la relación que existe entre el cuidado humanizado de enfermería y el nivel de ansiedad de los pacientes, Servicio de Gastroenterología, , en una Clínica de Lima, 2022; enfoque cuantitativo, de método hipotético/deductivo, de tipo básica de nivel descriptivo correlacional y un diseño no experimental de corte transversal; se aplicó muestra y población finita de 50 pacientes, Servicio de Gastroenterología, en una Clínica de Lima, 2022 mediante dos instrumentos: el “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería PCHE 3ª versión” de 32 ítems y la cuestionario “Escala de Zung” de 20 ítems, la cual tuvo una confiabilidad de 0.864 para el cuidado humanizado y para la ansiedad 0,879. Resultados: el 18.0% perciben un cuidado humanizado en un nivel malo, el 56.0% un nivel regular y el 26.0% un nivel bueno. Se halló el 18.0% no presenta nivel de ansiedad, el 22.0% presenta una ansiedad mínima a moderada, el 48.0% presenta una ansiedad moderada a severa y el 12.0% presenta una ansiedad muy severa. Conclusión: Se determinó que el cuidado humanizado de enfermería y el nivel de ansiedad de los pacientes, Servicio de Gastroenterología, , en una Clínica de Lima, 2022, se relacionan de manera inversa con un coeficiente de correlación de -0.786 considerada moderada y significante al 0.000.application/pdfspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Humanización de la AtenciónAnsiedadGastroenterologíaHumanization of AssistanceAnxietyGastroenterologyhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades