Nivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima

Lozano Zanelly, Glenn AlbertoDavila Rivera, JhonnatanSifuentes Diaz, Sinarshyi Arelí2022-03-082022-03-082021-11-25https://hdl.handle.net/20.500.13053/5718El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción del cliente. Material y Método: de enfoque cuantitativo, tipo aplicativo, diseño no experimental, nivel correlacional. La muestra fueron 100 pacientes.application/pdfspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2http://creativecommons.org/linceces/byCalidadAtenciónSatisfacciónClienteCalidadAtenciónSatisfacciónClienteNivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Perú 2020Level of quality of care and customer satisfaction of a physical therapy and rehabilitation center of the hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Peru 2020http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcchttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02info:eu-repo/semantics/openAccess