Pretell Aguliar, Rosa MaríaTorres Reyes, Melisa Denisse2022-09-122022-09-122022-05-22https://hdl.handle.net/20.500.13053/6711Methodology: The method that will follow the present scientific research will be the deductive, cross-sectional, quantitative approach, applied type and non-experimental, correlational design. The population will be made up of 80 users who go to the emergency service of the SISOL institution. Techniques and Instruments for Data Collection: the technique that will be used to collect data from the selected sample will be the survey and the instruments with a Likert scale that allow the study of the selected study variables. Both instruments have validation and reliability. Statistical analysis: the analysis that will be used will be of two types, the first of a descriptive nature and the second of an inferential nature.Metodología: El método que seguirá la presente investigación científica será el deductivo, de corte transversal, enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y diseño no experimental, correlacional. la población estará conformada por 80 usuarios que acuden al servicio de emergencia de la institución SISOL. Técnicas e Instrumentos de Recogida de Datos: la técnica que se empleará para recolectar datos de la muestra seleccionada será la encuesta y los instrumentos con escala de Likert que permitan estudiar las variables de estudio seleccionadas. Ambos instrumentos poseen validación y confiabilidad. Análisis estadístico: el análisis que se empleará será de dos tipos, la primera de carácter descriptivo y la segunda de carácter inferencial.application/pdfspahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Calidad de la Atención de SaludAtención al PacienteHumanización de la AtenciónQuality of Health CarePatient CareHumanization of Assistancehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades