Browsing by Author "Ubillús Paredes, josé Felipe"
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Trabajo de suficiencia profesional Calidad en la atención al cliente en el BCP-Agencia San Antonio
Ubillús Paredes, josé Felipe (Universidad Privada Norbert Wiener, 2017)Acceso abiertoEste trabajo de mejora en la calidad de atención al cliente. Hoy en día las empresas de éxito son organizaciones dinámicas, dispuestas al cambio y vigilantes de no ser espectadoras sino protagonistas, con una participación ...