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- Derecho y gestión pública para enfrentar desafíos sociales y globales.
- Educación de calidad para la formación integral
- Gestión estratégica para el desarrollo económico y organizacional sostenible.
- Innovación tecnológica y optimización de procesos para el desarrollo sostenible.
- Tecnologías emergentes y experimentación en salud.
- Innovación en salud integral y gestión sanitaria.
Envíos recientes
Slide 1 of 6 Publicación Acceso abierto
Mejora de la Gestión Documentaria en la Municipalidad de Jesús María con un Sistema de Mesa de Partes Virtual, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-04-08) Loayza Cardenas, Freddy; Córdova Forero, Julio Alfredo Martin
El presente informe de suficiencia profesional describe la experiencia desarrollada en la
Municipalidad Distrital de Jesús María, donde se implementó un Sistema de Mesa de Partes
Virtual con el objetivo de mejorar la gestión documentaria institucional. La iniciativa surgió
ante la necesidad de optimizar los procesos administrativos afectados por la atención
presencial, la falta de trazabilidad documental y la limitada accesibilidad de los ciudadanos a
los servicios municipales.
La propuesta consistió en el diseño, desarrollo e implementación de una plataforma
web que permite el registro, seguimiento y consulta de expedientes en tiempo real,
fortaleciendo la transparencia, la eficiencia operativa y la atención ciudadana. Se utilizó la
metodología ágil Scrum para desarrollar el sistema. Esta metodología hizo posible una gestión
que es iterativa, colaborativa y flexible, asegurando que los entregables funcionales fueran
validados por los usuarios.
Los resultados evidenciaron una reducción significativa en los tiempos de atención y
registro de trámites, una mayor trazabilidad y control de los documentos y un incremento en la
satisfacción ciudadana. Además, el sistema contribuyó a la modernización institucional,
promoviendo la digitalización integral de procesos y la sostenibilidad ambiental mediante la
disminución del uso de papel.
En conclusión, la implementación del Sistema de Mesa de Partes Virtual representa un
avance estratégico en la transformación digital del gobierno local, consolidando a la
Municipalidad de Jesús María como una entidad moderna, transparente y orientada al servicio
del ciudadano.
Slide 2 of 6 Publicación Acceso abierto
Gestión comercial y posicionamiento de una agroexportadora, Barranca, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-20) Zelaya Nuñez, Angie Vanessa; Vidaurrázaga Sferrazza, Sandro Antonio
La investigación fue guiada por el objetivo de Determinar la relación entre la gestión
comercial y el posicionamiento de una empresa agroexportadora de Barranca, 2025. Para tal
fin, se acudió a la metodología de método hipotético-deductivo, cuantitativo, básica y no
experimental - correlacional. La población es de 51 clientes y la muestra final fue de 46
clientes de la agroexportadora, establecido bajo muestreo no probabilístico por conveniencia.
Se aplicó la técnica de la encuesta, ejecutada a través del cuestionario sobre gestión comercial
y posicionamiento, el cual fue validado por medio de juicio de expertos. Los hallazgos
mostraron una gestión comercial de nivel regular (78.4%) y un posicionamiento en nivel
intermedio (64.71%). Estadísticamente, se comprobó que sí existe relación entre la gestión
comercial y las tres dimensiones del posicionamiento: a grado moderado con la calidad
percibida (sig.= 0.000<0.05; Rho=0.437) y la fidelización (sig.= 0.000<0.05; Rho=0.644),
mientras que a grado fuerte con la imagen de marca (sig.= 0.000<0.05; Rho=0.791).
Entonces, se llegó a concluir un vínculo significativo directa y de grado moderado entre la
gestión comercial y el Posicionamiento de la agroexportadora de Barranca, 2025 (sig.=
0.000<0.05; Rho=0.686), esto es que, conforme mejore la gestión comercial de la
agroexportadora, también mejorará su posicionamiento en el pensamiento de los clientes.
Slide 3 of 6 Publicación Acceso abierto
Informe Jurídico del expediente N°01341-2014-PA/TC – LIMA
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-02-27) Rizabal Meza, Helen Yasmín; Hurtado Espinoza, Antuanette Kristal
En el presente análisis, examinaremos el Recurso de Agravio Constitucional interpuesto
por Deyci Yanet DIAZ CIEZA y Mayra Gisela LOPEZ MINAYA, en contra de la
Resolución del 13 de enero del 2014, expedida por la Sala Mixta Descentralizada de
Tarapoto de la Corte Superior de Justicia de San Martin, la cual declaró improcedente la
demanda de amparo presentada por las recurrentes; con la finalidad de advertir la
existencia de una vulneración al debido proceso, en cuanto a la admisibilidad de una
prueba ilícita para iniciar procedimientos administrativos disciplinarios dentro de la
PNP, así como también, poder explorar la responsabilidad en las que incurren las
personas u organismos que inobservan los derechos de los administrados.
Al respecto, mediante el escrito de fecha 10 de noviembre de 2011 y la ampliación del
21 de diciembre del 2011, las recurrentes interpusieron demanda de amparo en contra de
la Inspectoría Regional de San Martín – Tarapoto, solicitando que se declare la nulidad
de todas las actuaciones realizadas en la investigación administrativa disciplinaria que
se les encontraba realizando y de la Resolución de la Inspectoría Regional SM
TARAPOTO 124-2011-IGPNP-DIRINDES-IR-SM-TARAPOTO-UID del 10 de
noviembre del 2011, con la cual fueron sancionadas administrativamente con pase a la
situación de retiro, por haber incurrido en la infracción MG-38, “afectar de manera
trascendental la disciplina, la imagen institucional, la ética y el servicio policial”,
regulado por la derogada Ley N°29356.
En ese sentido, durante el desarrollo del presente informe, se analizarán los problemas
jurídicos identificados en el caso y serán glosados conforme a las normativas legales
vigentes.
Slide 4 of 6 Publicación Acceso abierto
Órgano autónomo en la justicia arbitral que supervise los laudos arbitrales que lesionen los derechos de las partes, Lima Metropolitana 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-13) Lazares Benites, Ingrid Maciel; Colchado Ruiz, Emilio Martin
Resulta necesaria la creación de un órgano superior supervisor, a fin de evitar decisiones
parciales por parte de los árbitros que puedan generar indefensión a las partes que se someten al
procedimiento arbitral. Sobre todo, porque la autonomía y libertad de los árbitros genera que los
laudos emitidos sean incuestionables, pudiendo existir la transgresión de algún derecho, sin poder
solucionarse en la misma vía. Respecto a la metodología empleada, se desarrolló bajo el estándar
cualitativo, con el diseño de investigación de jurídico explicativo, y para el acoplo de datos se
utilizó la técnica de la entrevista, a través la cual se obtuvo información relevante del fenómeno
estudiado. Los resultados obtenidos han evidenciado las deficiencias del procedimiento arbitral y
la necesidad de la implementación de un órgano superior revisorio. A modo de colofón, se
determinó cómo un órgano autónomo en la justicia arbitral permitiría supervisar los laudos
arbitrales que lesionen los derechos de las partes.
Slide 5 of 6 Publicación Acceso abierto
Informe Jurídico sobre Casación N°841-2015 Ayacucho
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-02-04) Huamán Sánchez, Dennis; Portocarrero Zamora, Maria Elena
En este informe jurídico, Casación 841 – 2015 – Ayacucho, examinamos el recurso de
casación interpuesto a favor de Tony Oswaldo Hinojosa Vivanco y Edwin Teodoro Ayala,
donde fueron condenados en primera instancia por el Segundo Juzgado Unipersonal de la
corte Superior de Justicia de Ayacucho por el delito de negociación incompatible y
condenados con una pena de cuatro años de prisión, que fue suspendida por un tiempo de
tres años. Esta sentencia fue confirmada en una apelación el 21 de agosto de 2015, que dio
lugar a una casación para anular la sentencia original.
La fiscalía los acusó de irregularidades en el procedimiento de contratación urgente
de 2011 para la compra de tractores agrícolas y accesorios. En este caso, la adquisición de
equipos quedo exenta del proceso de selección debido a la declaratoria de emergencia. Sin
embargo, se evidenciaron insuficiencias organizativas en el procedimiento de formalización
contractual, lo que dio lugar a cargos penales.
El demandado Edwin Teodoro Ayala Hinostroza, en su calidad de director de la oficina
de Abastecimiento y Patrimonio Fiscal manifestó:
✓ Se envió invitación a IPESA S.A.C y UNIMAQ S.A. el 28 de diciembre de 2011, antes
de la aprobación oficial de la buena pro.
✓ Las órdenes de compra se emitieron entre el 26 y el 29 de diciembre.
✓ El contrato firmado con la empresa el 3 de enero de 2012 estipulaba que el plazo de
entrega era en 30 días, mientras que el plazo de entrega para la base administrativa
era solo en 2 días.
Ante esta decisión, la defensa técnica apeló argumentando que las deficiencias
administrativas del contrato de emergencia podían regularizarse y que no estaba que el
demandado hubiera obtenido beneficios injustos o ilegales.
Finalmente, el fallo de la Corte suprema toma en cuenta que las deficiencias
administrativas descubiertas podían subsanarse y que no se había acreditado ningún beneficio
indebido, por lo que anuló la condena y absolvió a los acusados.
Asimismo, se desarrolló un principio jurisprudencial clave para la contratación estatal en
futuras emergencias, estableciendo que las infracciones administrativas son penalmente
relevantes cuando van acompañadas de pruebas concretas de otra conducta ilícita.
Slide 6 of 6 Publicación Acceso abierto
La responsabilidad civil de los bancos y el hurto por medios informáticos en Lima
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-04-06) Alania Gonzales, Jhandely Kiara; Sierralta Chichizola, Jorge Alejandro Nicolás Alfonso
El objetivo en esta investigación es establecer la responsabilidad civil bancaria frente al
hurto por medios informáticos para lo cual se plantea hacerlo por la teoría objetiva. Es
necesario establecer la responsabilidad civil bancaria porque muchas personas son
víctimas del hurto por medios informáticos, y nuestra legislación no es de ayuda
suficiente para resolver este conflicto, la responsabilidad bancaria muy pocas veces se
hace cargo desprotegiendo al consumidor. Este estudio es de tipo jurídico, se usó la
metodología cualitativa, con diseño descriptivo, con análisis inductivo. Se concluye que
se debe establecer la responsabilidad civil bancaria contractual y no Extracontractual
dependiendo del caso particular.
