Browsing by Subject "Tiempo de espera"
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Efectividad de la herramienta lean en la disminución del tiempo de espera en la atención del paciente
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-09-26)Acceso abiertoObjetivo: Sistematizar las evidencias sobre la efectividad de la Herramienta Lean en la disminución del tiempo de espera en la atención de paciente. Material y Métodos: Revisión sistemática observacional y retrospectiva ... -
Estrategias para incrementar el nivel de satisfacción del cliente en el centro médico IntegraMédica Perú, 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo incorporar Estrategias que permitan incrementar el nivel de satisfacción de los clientes que se atienden en el centro médico IntegraMédica Perú, 2017, para ello debemos considerar ... -
“Gestión de calidad para mejorar el tiempo de espera en la atención de consulta externa de un centro médico, Lima 2023”,
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-11-04)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar como la Gestión de la Calidad de Servicio mejora el tiempo de espera en la atención de consulta externa de un centro médico en Lima, 2023. Se utilizó una ... -
INTERVENCIONES BASADAS EN LA EVIDENCIA PARA REDUCIR EL TIEMPO DE ESPERA DE LOS PACIENTES EN EL SERVICIO DE EMERGENCIA
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-05-19)Acceso abiertoFueron revisiones sistemáticas de 10 artículos científicos, de diseño observacional y retrospectivo. Se revisaron la base de datos: Pubmed, Embase, Cochrane Library, Dialnet, Scielo, y Lilacs. Fueron analizados según la ... -
Lean Healthcare y tiempo de espera en pacientes de emergencia de un Hospital Nacional, Perú-2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-12-28)Acceso abiertoObjetivo: Determinar en qué medida la propuesta Lean Healthcare reduce el tiempo de espera en pacientes de emergencia de un hospital nacional. Estudio descriptivo, correlacional, diseño pre experimental, corte ... -
Priorización de la atención según triaje y tiempo de espera de pacientes en emergencia del hospital Sergio E. Bernales, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-11)Acceso abiertoObjetivo: Determinar la relación entre la priorización de la atención según Triaje y el tiempo de espera de pacientes en emergencia del Hospital Sergio E. Bernales, 2022. Población: Compuesta por 700 historias clínicas de ... -
Propuesta para mejorar el nivel de calidad en atención en el alojamiento turístico del Valle Apurímac Andahuaylas, 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-07-30)Acceso abiertoLa investigación titulada “Propuesta para mejorar el nivel de calidad en atención en el alojamiento turístico del Valle Apurímac Andahuaylas, 2018” tiene como objetivo mejorar la calidad en la atención de los huéspedes en ... -
Relación entre el tiempo de espera y el sistema de reclamos en pacientes de emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2024-02-27)Acceso abiertoObjetivo: Determinar si el tiempo de espera se relaciona de forma directa con el sistema de reclamos en los pacientes de emergencia. Materiales y métodos: Fue una investigación correlacional, con corte de tiempo transversal ... -
Tácticas para incrementar el nivel de satisfacción en los clientes en una clínica dental, Lince 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30)Acceso abiertoSe ha tomado en consideración la frecuente competencia que actualmente existe para la clínica dental, quienes maximizan sus procesos por brindar un servicio acorde siendo su mira clientes de sociedad media y alta. Es por ... -
Tiempo de espera y satisfacción del usuario externo en detecta clínica, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-16)Acceso abiertoEl estudio presenta como objetivo general, determinar el nivel de relación entre el tiempo de espera y la satisfacción del usuario externo, en el mes de febrero del 2022. El enfoque es cuantitativo, de tipo aplicado, el ... -
Tiempo de espera y satisfacción de los usuarios del servicio de radioterapia del Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas Centro, Concepcion-2023
(Universidad Norbert Wiener, 2024-02-28)Acceso abiertoLa investigación determinó la relación entre el tiempo de espera y la satisfacción de los usuarios del servicio de radioterapia del “Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas Centro”, Concepción – 2023. Para el ...