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Estrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-09-26)Acceso abiertoDeterminar el nivel de satisfacción de los clientes de una Droguería y proponer estrategias para mejorar la fidelización, se utilizó el método descriptivo con enfoque cualitativo y cuantitativo con tipo proyectivo aplicada, ...