Ingeniería de Sistemas e Informática
Envíos recientes
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Chatbot para mejorar el proceso de ventas en una empresa de servicios, Lima 2024
(Universidad Norbert Wiener, 2024-04-12)Acceso abiertoLa elaboración del estudio tuvo como objetivo demostrar como un Chatbot optimiza los procesos de venta en una empresa de servicios, Lima 2024. Donde se ha empleado el enfoque cuantitativo, con tipo de investigación aplicada ... -
Buenas prácticas ITIL para la gestión de servicios en la cadena de restaurantes y pollerías Las Canastas S.A.C., Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-12-16)Acceso abiertoEl presente informe de suficiencia profesional abordó la implementación de las practicas ITIL para la gestión de servicios tecnológicos en la cadena de restaurantes y pollerías Las Canastas S.A.C. con el propósito de mejorar ... -
Implementación de la automatización de procesos robóticos (RPA) para mejorar la productividad de la empresa Covisian Perú S.A., Lima 2024
(Universidad Privada Norber Wiener, 2024-03-05)Acceso abiertoEn este estudio, se realizó la implementación de la automatización de procesos robóticos (RPA) en Covisian Perú S.A. para mejorar su productividad. Se identificó una necesidad significativa de eficiencia operativa ... -
Sistema web para mejorar la gestión de incidencias del área de TI en una empresa privada, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2024-02-28)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo desarrollar un sistema web para mejorar el proceso de la gestión de incidencias cerradas en la gestión de incidencias del servicio de Soporte Técnico TI de una empresa privada, Lima ... -
Sistema de inventario para la gestión de tecnologías de la información en una entidad pública, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-12-16)Acceso abiertoEl informe actual tuvo como objetivo principal implementar un sistema de inventario para la gestión de tecnologías de la información en una entidad pública, Lima 2023. Como parte del enfoque de desarrollo para la ... -
Sistema web para mejorar la gestión logística en una compañía de Bomberos, Callao 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-08-30)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo general demostrar como un sistema web mejora la gestión logística en una compañía de bomberos, Callao 2023. Para la investigación se utilizó los métodos deductivo, hipotético y ... -
Aplicativo móvil para mejorar la gestión de pedidos en un restaurante limeño, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-09-02)Acceso abiertoLa investigación elaborada con título “aplicativo móvil para mejorar la gestión de pedidos en un restaurante limeño, 2022” tuvo como objetivo implementar un aplicativo para mejorar la gestión de pedido. La metodología ... -
Sistema web para mejorar la gestión académica en la Institución Educativa Particular (I.E.P.) Santa María Catacaos, Piura 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-09-02)Acceso abiertoEl proveedor de servicios de Internet (ISP) se propuso desarrollar una plataforma en línea con el objetivo de optimizar la administración académica en la Institución Educativa Particular (I.E.P.). Santa María Catacaos, una ... -
Buenas prácticas de ITIL para la gestión de incidentes en el área de TI de una empresa de consultoría, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-09-02)Acceso abiertoEn este estudio, se implementaron las Buenas Prácticas de ITIL para la gestión de incidentes en Ayala Consulting Group, en Lima durante el año 2023. Se utilizó la metodología BPM y las prácticas de ITIL, rediseñando el ... -
Sistema experto para mejorar el proceso de diagnóstico de enfermedades respiratorias en una empresa de servicios de salud, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-09-30)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo precisar en qué medida el sistema experto mejora el proceso de diagnóstico de enfermedades respiratorias. Se utilizó el método de investigación cuantitativa, aplicada, de diseño experimental ... -
Implementación de un sistema web para la gestión de ventas en una empresa electrónica, Jaén 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-06-30)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Implementación de un sistema web para la gestión de ventas en una empresa electrónica, Jaén 2022”. Su propósito es desarrollar un sistema web para gestionar y mejorar ... -
Diseño de procesos para la gestión de inventarios, garantías y cambio de piezas en la empresa de COMPUSTORE
(Universidad Norbert Wiener, 2023-05-20)Acceso abiertoEste informe de experiencia profesional tiene como propósito la mejora de procesos en el control de inventarios, en el control de garantías y cambio de piezas, elaborando una serie de estándares que se plasmarán en ... -
Aplicación web progresiva para la gestión de pedidos en una empresa privada, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-06-30)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar como una aplicación web progresiva mejora la gestión de pedidos en una empresa privada, con el fin de usar una solución tecnológica para solucionar los problemas ... -
Proposición de implementación de una herramienta CRM para optimizar la administración comercial en una compañía privada, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-06-03)Acceso abiertoEl estudio tuvo como propósito plantear la implementación de una herramienta CRM para perfeccionar la gestión comercial en una compañía privada, Lima 2022. La sistemática manejada se encuadró en el enfoque combinado, ... -
Business Intelligence para la toma de decisiones en el proceso de distribución en una empresa de transportes, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-07-15)Acceso abiertoLa siguiente investigación contiene el objetivo general determinar cómo la inteligencia empresarial mejora la toma de decisiones en el proceso de distribución en una organización de transportes. Para el desarrollo se ... -
Sistema de workforce management para mejorar la planificación y programación del personal en el área de planeamiento en una empresa call center.
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-28)Acceso abiertoEste informe tiene como propósito detallar la contribución que he realizado con mi experiencia profesional en el trascurso de mi carrera y las responsabilidades que he asumido en la en la empresa multiservicios ELITH ... -
Implementación de los estándares de la ISO 12647-2 1647-7 para el soporte tecnológico del área de calidad en la empresa Multiservicios Elith S.A.C.
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)Acceso abiertoEste informe tiene como propósito detallar la contribución que he realizado con mi experiencia profesional en el trascurso de mi carrera y las responsabilidades que he asumido en la en la empresa multiservicios ELITH ... -
Mejoras en los procesos de calidad de software para los clientes de la empresa Tata Consultancy Services
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)Acceso abiertoLa prueba de calidad es la actividad que va permitir poder identificar si el software, ejecuta los requisitos establecidos por el cliente. Este trabajo tiene como propósito poder analizar los lineamientos de calidad ... -
Implementación de un sistema integrado para mejorar la emisión de comprobantes de pagos electrónicos en el área de venta en la Empresa Sijewi S.A.C
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)Acceso abiertoEn el presente informe de trabajo de suficiencia profesional tiene como propósito de analizar la experiencia laboral, para esto se necesitó diagnosticar las causas para poder dar solución a la problemática de emitir ... -
Sistematización de inventarios bajo enfoque ITIL para equipos tecnológicos de los talleres de Ingenierías Wiener
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)Acceso abiertoLa Universidad Privada Norbert Wiener es una institución especializada en el ámbito educativo y para este informe se tuvo como propósito sistematizar los procesos manuales establecidos para la gestión de control de ...