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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa de servicios, Lima 2024
(Universidad Norbert Wiener, 2024-04-17)
El objetivo principal consistió en comprender la conexión entre la satisfacción del cliente y la
calidad del servicio, en una empresa de servicios del rubro de refrigeración en Lima 2024. Para
ello se utilizó un enfoque ...
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