Examinando por Autor "Bazan Trujillo, Karla Benigna"

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    PublicaciónAcceso abierto
    La calidad de atención en la satisfacción del paciente con el cuidado de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital de Vitarte - 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-04-14) Bazan Trujillo, Karla Benigna; Hermoza Moquillaza, Rocío Victoria
    La presente investigación titulada “la calidad de atención en la satisfacción del paciente con el cuidado de enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital de Vitarte – 2022” tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad de atención en la satisfacción del paciente, motivo por el cual, se desarrolló un estudio cuantitativo a nivel explicativo tomando como muestra a 175 pacientes, aplicándose dos instrumentos: el primero que evalúa la calidad de atención a través de tres dimensiones: estructura, proceso y resultados; y un segundo cuestionario que mide la satisfacción del paciente con seis dimensiones valoradas: arte del cuidado, calidad técnica del cuidado, medio ambiente físico, disponibilidad, continuidad del cuidado y eficacia-resultado; y cuyos resultados que se han reportado dan cuenta de una significancia menor a 0.05, y Rho de Spearman igual a 0.601; concluyendo que existe influencia de la calidad de atención en la satisfacción del paciente con el cuidado de enfermería.