Examinando por Autor "Benites Revolledo, Luisa"

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Acceso abierto
Clima organizacional y calidad de atención de enfermería de un hospital nacional Lima, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-02-12) Benites Revolledo, Luisa; Millones Gomez, Segundo German
Objetivo: Determinar la relación entre clima organizacional y la calidad de atención de enfermería de un hospital nacional de Lima en el 2023. Método: Se empleó el método hipotético-deductivo con enfoque cuantitativo, nivel correlacional y corte transversal, la muestra estuvo integrada por 132 sujetos de estudio (personal de enfermería), la técnica seleccionada fue la encuesta y se aplicó dos instrumentos adaptados: el Cuestionario de Clima Organizacional (Basado en la Escala de CLSPC de Sonia Palma Carrillo) y el Cuestionario de Calidad de atención de enfermería, previo consentimiento informado. Resultados: El rho de Spearman entre el clima organizacional y la calidad de la atención de enfermería fue de 0,644 con un p<0,05; mientras que entre la dimensión autorrealización y calidad de atención fue de 0,221 con p<0,05; entre involucramiento laboral y calidad de atención fue de 0,442 con p<0,05; entre supervisión y calidad de atención fue de 0,243 con p<0,05; entre comunicación y calidad de atención fue de 0,529 con p<0,05. Por otro lado, entre condiciones laborales y calidad de atención de enfermería fue de 0,032 pero con p>0,05. Conclusión: Existe relación entre el clima organizacional y la calidad de la atención de enfermería; asimismo, existe relación entre las dimensiones autorrealización, involucramiento laboral, supervisión y comunicación con la variable calidad de atención de enfermería. No se demostró relación significativa entre la dimensión condiciones laborales y la calidad de atención de enfermería. Lo encontrado en el estudio refleja la importancia de contar con un buen clima organizacional para el desarrollo de una excelente calidad de atención.