Examinando por Autor "Burga Ávila, Gabriela Melissa"

Seleccione resultados tecleando las primeras letras
Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad de atención de la enfermera relacionado a la satisfacción del paciente que acude al consultorio médico general en Surco – 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-16) Burga Ávila, Gabriela Melissa; Uturunco Vera, Milagros Lizbeth
    La enfermera se enfoca en brindar una atención adecuada a personas sanas o enfermas y así lograr un beneficio para el paciente; cuyo Objetivo del estudio fue determinar la calidad de atención de la enfermera relacionado a la satisfacción del paciente que acude al consultorio médico general, Surco – 2023, donde se empleó la metodología hipotético deductivo, con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, constituido por 80 usuarios de consultorio. Se utilizó para recolectar los datos instrumentos validados y con una confiabilidad de 0,98 y 0.832 por alfa de Cronbach para el cuestionario calidad de atención y el cuestionario de satisfacción de usuario. Se empleó el software SPSS para obtener los resultados estadísticos, donde se obtuvo según el Rho de Spearman = 0,454 y un p-valor < de 0,05, concluyendo que existe una relación estadísticamente moderada entre calidad de atención y satisfacción del usuario.