Examinando por Autor "Caira Yucra, Beatriz"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Comunicación terapéutica de enfermería y satisfacción del paciente del servicio de medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-03-08) Caira Yucra, Beatriz; Millones Gomez, Segundo German
    Objective: determine the relationship that exists between therapeutic nursing communication and patient satisfaction in the medicine service of the Honorio Delgado Espinoza Regional Hospital in Arequipa, 2023. Methodology: the research method is hypothetical-deductive through a quantitative approach with a design non-experimental and cross-sectional. This population is made up of 120 patients on average from the medicine service. A non-probabilistic convenience sampling was carried out. The technique used for data collection was the survey, a questionnaire composed of 15 items on the therapeutic communication variable (3 dimensions, empathy, respect and authenticity) on a Likert scale and 15 items on the patient satisfaction variable (2 dimensions, content of communication and form of communication). Results: 54.2% of the patients were male. 30.8% were 60 or older, followed by 41.7% who were 40 to 59 years old. Likewise, the marital status was mostly single with 36.7%. Regarding the level of education, the majority had primary level studies with 41.7%. The level of therapeutic communication was mostly good with 79.2% and a good level of satisfaction with 52.5%. Conclusion: There is a direct and moderate significant relationship between therapeutic nursing communication and patient satisfaction of the medicine service of the Honorio Delgado Espinoza Regional Hospital, according to Spearman's Rho correlation coefficient of 0.431, representing this moderate result with a statistical significance of p =0.000 being less than 0.01.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Conocimiento y actitud sobre limpieza, desinfección y esterilización del personal de enfermería de la central de esterilización del hospital regional Honorio Delgado, Arequipa – 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-09-26) Caira Yucra, Beatriz; Fernández Rengifo, Werther Fernando
    Objetivo: Determinar la relación entre conocimiento y actitud del personal de enfermería sobre limpieza, desinfección y esterilización de la central de esterilización del Hospital Regional Honorio Delgado, Arequipa – 2021. Metodología: tipo de investigación básica, cuantitativo. Diseño, descriptivo, correlacional, transversal. La población será 23 enfermeras (8 licenciadas y 15 técnicos) que cumplan con los criterios de selección. Técnicas e instrumentos de recolección de datos: Se aplicará encuesta para recopilar los datos, usando el cuestionario para conocimiento y la Escala de actitudes tipo Likert en el personal de enfermería. Procedimientos: se ejecutará en 90 días, en la Central de Esterilización del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa. Posteriormente se creará una base de datos y se procederá a la transcripción de la información al programa SPSS (Stadistical Product and Service Solutions. Análisis estadístico: para el análisis de datos descriptivo de variables cuantitativas se usará medidas de tendencia central y de dispersión, para las variables cuantitativas frecuencia absolutas y relativas; la prueba de dependencia de Pearson para la relación entre conocimiento y actitud.