Examinando por Autor "Ccallo Taipe, Milagros Andrea"
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Publicación Acceso abierto Metodología SMED para optimizar la productividad en el área de mantenimiento de una empresa de transporte, Lima 2026(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-05-27) Ccallo Taipe, Milagros Andrea; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl sector transporte es clave para la economía, donde la eficiencia del mantenimiento vehicular influye directamente en la continuidad del servicio. Sin embargo, muchas empresas presentan baja productividad debido a tiempos prolongados en las intervenciones. Ante ello, la presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo la aplicación de la metodología SMED optimiza la productividad en el área de mantenimiento de una empresa de transporte en Lima durante 2026. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y con diseño preexperimental, evaluando indicadores antes y después de la implementación. La metodología incluyó diagnóstico inicial, identificación de actividades internas y externas, aplicación de técnicas SMED y evaluación comparativa. Los resultados evidenciaron mejoras significativas: reducción del tiempo de mantenimiento en 40.6% y del MTTR en 40.3%, incremento de la disponibilidad operativa de 76.7% a 91.8% y del MTBF en 78.7%. Asimismo, los costos se redujeron en más del 30% y la productividad del taller aumentó de 41.7% a 91.7%. Se concluye que la metodología SMED optimiza significativamente la productividad, generando mejoras sostenibles mediante la estandarización de procesos y la reducción de tiempos improductivos.
