Examinando por Autor "Davila Rivera, Jhonnatan"
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Publicación Acceso abierto Nivel de calidad de atención y satisfacción del cliente de un centro de terapia física y rehabilitación del hospital de solidaridad de Carabayllo, Lima - Perú 2020(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-11-25) Davila Rivera, Jhonnatan; Sifuentes Diaz, Sinarshyi Arelí; Lozano Zanelly, Glenn AlbertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción del cliente. Material y Método: de enfoque cuantitativo, tipo aplicativo, diseño no experimental, nivel correlacional. La muestra fueron 100 pacientes.