Examinando por Autor "Guerra Lévano, Julia"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción de las madres del servicio de Crecimiento y Desarrollo de un Centro de salud del Minsa, Lima 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-12) Guerra Lévano, Julia; Allpas Gómez, Henry Lowell
    La elaboración de esta investigación tiene el objetivo de analizar la relación entre las variables, calidad de atención y nivel de satisfacción de las madres que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo de un centro de salud del Minsa-Lima. Diseño metodológico: el método a utilizar es hipotético-deductivo de enfoque no experimental, cuantitativo y transversal, teniendo en cuenta un diseño correlacional. La población con la cual se va a trabajar serán las madres que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo, la cual estará compuesta por 410 madres que recibirán la atención, la muestra a considerar es de manera probabilístico utilizando criterios de inclusión y exclusión, fueron 198 madre quienes fueron seleccionadas. Técnica e instrumentos: Se realizarán cuestionarios en ambas variables, calidad de atención del personal de enfermería, cuenta con 23 ítems, distribuidos en 3 dimensiones y satisfacción de las madres contando en cada una con 24 ítems, y distribuidos por 4 dimensiones. Se empleará para el procesamiento estadístico y análisis de la información técnicas descriptivas para evaluar a distribución de frecuencias de las variables y dimensiones. Tiene como conclusión encontrar la relación significativa entre la calidad de atención del profesional de enfermería y el nivel de satisfacción de las madres que acuden al servicio de crecimiento y desarrollo de un centro de salud del Minsa-Lima.