Examinando por Autor "Hernández Celis, Domingo"

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Dirección estratégica para mejorar el proceso administrativo en una empresa privada de alimentos elaborados, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-30) Soto Huanhuayo, Herminio; Hernández Celis, Domingo
La metodología utilizada se determinó en el enfoque mixto, de tipo proyectiva, con un diseño secuencial explicativo y sintagma holístico y la aplicación del método analítico, deductivo e inductivo. La población del estudio estuvo conformada de 48 colaboradores de la empresa, además se evaluó a 3 unidades informantes. Se utilizó la técnica y el diseño de los instrumentos para realizar la encuesta y la entrevista. Los resultados de la propuesta demuestran actualizar los procedimientos y funciones para el proceso de las actividades mediante método Lean Six Sigma. Además, actualizar el proceso del canal de ventas utilizando diagrama de flujo de control BPM, que permitirá realizar seguimiento en cada uno de los procesos controlando los tiempos establecidos en el sistema al momento de generar un orden de pedido y por último diseñar la distribución del almacén y ubicación de productos empleando el método ABC, que ayudará a mejorar un orden adecuado en los almacenes y las existencias de los productos. Se concluyó que, mediante el cumplimiento de los objetivos propuestos, mejorará los procedimientos de la operación, desarrollando una buena cultura organizacional entre la organización y los colaboradores, de manera que, cuya finalidad es brindar una excelencia servicio logrando satisfacer al cliente.
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Enterprise information security risks: a systematic review of the literature
(Institute of Advanced Engineering and Science, 2023-05-06) Lavalle Sandoval, Jenner; Andrade-Arenas, Laberiano; Hernández Celis, Domingo; Cabanillas-Carbonell, Michael
Currently, computer security or cybersecurity is a relevant aspect in the area of networks and communications of a company, therefore, it is important to know the risks and computer security policies that allow a unified management of cyber threats that only seek to affect the reputation or profit from the confidential information of organizations in the business sector. The objective of the research is to conduct a systematic review of the literature through articles published in databases such as Scopus and Dimension. Thus, in order to perform a complete documentary analysis, inclusion and exclusion criteria were applied to evaluate the quality of each article. Then, using a quantitative scale, articles were filtered according to author, period and country of publication, leaving a total of 86 articles from both databases. The methodology used was the one proposed by Kitchenham, and the conclusion reached was that the vast majority of companies do not make a major investment in the purchase of equipment and improvement of information technology (IT) infrastructure, exposing themselves to cyber-attacks that continue to grow every day. This research provides an opportunity for researchers, companies and entrepreneurs to consult so that they can protect their organization's most important assets.
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Estrategias mediante el plan de Endomarketing para maximizar el Clima Laboral en los trabajadores en una Entidad Financiera, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-03) Rivera Roque, Yudith Lucia; Hernández Celis, Domingo
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo proponer estrategias para mejorar el clima laboral de los trabajadores en una entidad financiera, de tal manera se elaboró estrategias mediante un plan de endomarketing por medio de la propuesta de solución, la cual facilita la toma de acción en las problemáticas existentes buscando fortalecer un clima laboral adecuado. Para ello, se empleó un enfoque mixto, de tipo proyectiva, con un diseño secuencial explicativo, un sintagma holístico, que permite describir cada uno de los resultados cuantitativo y cualitativa paso a paso y la aplicación del método analítico, deductivo e inductivo para el análisis de los resultados. Por lo tanto, para aplicar el instrumento del cuestionario por medio de la encuesta la población y la muestra fue de 40 colaboradores del área negocios y operaciones de la entidad financiera. Asimismo, para el instrumento guía de la entrevista se consideró 3 unidades informantes de la entidad financiera, donde permitió la confiabilidad de los resultados obtenidos. El resultado evidencia que las propuestas como elaborar estrategias de comunicación interna, desarrollo personal, motivación, trabajo en equipo y las estrategias de infraestructura e equipos mediante el plan de endomarketing, contribuye eficientemente en el manejo de información y motivación de la empresa, sistematiza la gestión y sus procesos, además la identificación impulsando una cultura organizacional óptimo. Se concluyó que, mediante el cumplimiento de los objetivos propuestos, se mejorará la comunicación interna mediante la implementación de buzón de sugerencias, capacitación a las áreas involucradas negocios y operaciones con el fin de fortalecer el trabajo en equipo, asimismo, se fomentará mayor motivación mediante plan de capacitación de liderazgo, como también plan de reconocimientos e incentivos a corto plazo, finalmente se recopilará la información mediante una serie de preguntas con el objetivo de seguir mejorando los factores críticos que afectan el clima laboral.
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Herramientas de mejora continua para fortalecer la Gestión Administrativa en una empresa privada de servicios, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-06) Tacza Pacheco, Carol Pamela; Hernández Celis, Domingo
La presente investigación empleó a metodología empleada se enmarcó en el enfoque mixto, de tipo proyectiva, con un diseño secuencial explicativo, sintagma holístico y la aplicación de los métodos analítico, deductivo e inductivo. Se concluyó que, mediante el cumplimiento de los objetivos propuestos, beneficiará en una mejor comunicación entre áreas, debido a las políticas y normas estarán establecidas y dadas a conocer por todos los involucrados dentro de la empresa, asimismo, mejorará la atención de los requerimientos que llegue al área de abastecimiento, que permitirá cumplir con todas la atención en el debido momento, finalmente mejorará las actividades que realizan los trabajadores teniendo identificada sus funciones y puestos de trabajo estableciendo jerarquías definidas.
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Información Financiera para la Toma de decisiones en la fábrica de muebles madera SAC del Distrito de Villa el Salvador periodo 2013-2014
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2015) Sandoval Rivera, Marilyn; Hernández Celis, Domingo
En este estudio de “Información financiera para la toma de decisiones en la fábrica de muebles Madera SAC. Del distrito de Villa el Salvador periodo 2013-2014”. El objetivo fue determinar la incidencia de la información financiera en la toma de decisiones de la fábrica de muebles Madera SAC del Distrito de Villa El Salvador periodo 2013-2014. La población estuvo compuesta por 25 personas y la muestra estuvo compuesta por la totalidad de la población. Esta investigación es de tipo básica o pura. La investigación es con un diseño no experimental, descriptivo-explicativo. El tipo de muestreo aplicado es el muestreo no probabilístico. El instrumento de investigación que se utilizó para medir la variable Información financiera y Toma de decisiones, fue el cuestionario elaborado por la autora de este estudio. El resultado más importante es que la variable información financiera si incide de forma significativa en la toma de decisiones de la fábrica de muebles Madera SAC del Distrito de Villa El Salvador, este resultado se demostró a través del estadístico de análisis regresión lineal que permitió probar que si existe influencia de la información financiera (X) y la toma de decisiones empresariales (Y) en los colaboradores de la fábrica de muebles Madera SAC. Para dicho análisis se utilizó el nivel de significación del 0,05.
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Use of mobile applications in citizen security
(Institute of Advanced Engineering and Science (IAES), 2023-01-25) Chumbe Chocce, Juan; Andrade-Arenas, Laberiano; Hernández Celis, Domingo; Cabanillas-Carbonell, Michael
“An abstract is often presented separately from the article, so it must be able to in the following article the use of the mobile application is recommended as a tool that serves public safety because currently crimes of extortion and fraud are committed by making false calls to people's mobile devices. Therefore, the objective of this research is to help families with their welfare and safety and motivate the use of mobile applications. In the present work the situation, task, action, dan result (STAR) methodology was applied to elaborate the present work, this technique will allow improving the difficulties of the people. This methodology is very important because it is used to evaluate the circumstances in which people find themselves, a sequence must be followed to achieve the proposed objectives. The result obtained is an average of 84.5% on the design of the mobile prototype; being approved by the experts. The beneficiaries of the research are citizens through the mobile application. “