Examinando por Autor "Herrera Ucañan, Diana Lizeth"
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Publicación Acceso abierto Clima laboral y desempeño del usuario interno del hospital municipal Los Olivos, Lima – Perú, 2020(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-02-17) Herrera Ucañan, Diana Lizeth; Maguiña Palma, Misael EriksonEl estudio que se realizó sobre “Clima Laboral Y Desempeño Del Usuario Interno Del Hospital Municipal Los Olivos, Lima – Perú, 2020”, se planteó como objetivo, determinar la relación entre clima laboral y el desempeño del usuario interno del Hospital Municipal Los Olivos. La investigación fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicativa de alcance correlacional, con diseño no experimental y de corte transversal. La población fue conformada por 121 usuarios internos de la institución. Se aplicaron dos cuestionarios tipo Likert, el primero de litwin stringer y el segundo del ministerio de salud Resultados: Se encontró que existe relación entre clima laboral y el desempeño del usuario interno, donde se evidencio una correlación positiva alta, con un rho spearman de 0.821y un p-valor < 0.05. Además, se concluyó en esta investigación que existe relación entre ambas variables, mientras tanto que la variable clima laboral y su dimensión estructura, responsabilidad, relaciones, conflictos e identidad , tuvieron valores de correlación de ,0.581,0.641,0.562,0.664 y 0.522 respectivamente con el desempeño, lo que muestra correlación positiva moderada.