Examinando por Autor "Huaman Curi, Millian Marcela"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción en familiares de hospitalizados, Hospital Santa Rosa, Lima, 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-01-27) Huaman Curi, Millian Marcela; Lopez Medina, Sonia; Millones Gomez, Segundo German
    Objetivo: Establecer la relación entre la calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción percibida por los familiares de los usuarios del servicio de hospitalización del Hospital Santa Rosa de Lima – 2025. Materiales y métodos: La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo compuesta por 125 familiares, seleccionados mediante muestreo probabilístico. Se aplicaron dos cuestionarios tipo Likert, previamente validados y con alta confiabilidad, para medir la percepción de ambas variables. Resultados: Los resultados mostraron que, si bien la calidad del cuidado fue mayoritariamente percibida como "regular" (85,6%), el nivel de satisfacción fue predominantemente "satisfecho" (76%). El análisis inferencial con Rho de Spearman evidenció una correlación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre la calidad del cuidado y la satisfacción del familiar (Rho=0,589; p<0,001), así como entre todas las dimensiones de la calidad y la satisfacción general. Conclusión: Existe relación directa y significativa entre calidad del cuidado de enfermería y satisfacción familiar, por lo que las mejoras en la percepción de la calidad del cuidado que se brinda contribuyen de manera importante a incrementar el nivel de satisfacción de los familiares en el entorno hospitalario.