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Examinando por Autor "Leyva Villalva, Liz Magaly"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad de atención de enfermería y su relación con la satisfacción de pacientes en el área de emergencia de un hospital de Lima, 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-07-12) Leyva Villalva, Liz Magaly; Mori Castro, Jaime Alberto
    Con la presente investigación titulada Calidad de atención de Enfermería y su relación con la Satisfacción de Pacientes en un hospital de Lima – 2024 , tuvo como objetivo determinar la relación entre Calidad de atención de Enfermería y su relación con la Satisfacción de Pacientes en el Área de Emergencia ; la metodología utilizada fue cuantitativo, no experimental de corte transversal, de enfoque cuantitativo y nivel correlacional; para el cálculo de la muestra se aplicó el método no probabilístico aleatorio simple donde resultó 78 como muestra; se aplicó 2 cuestionarios uno de 20 ítems para la variable calidad de atención y 10 ítems para la variable satisfacción del paciente. Luego de aplicado la contrastación de hipótesis se obtuvo que el coeficiente de correlación entre las variables dirección estratégica y desempeño laboral fue de 0.762, por lo cual hay una correlación positiva moderada; además el valor de la significancia bilateral es de 0.000, por lo cual rechazamos la hipótesis nula y concluimos que la calidad de atención se relaciona con la satisfacción del paciente.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estrés laboral y desempeño del profesional de enfermería en el área de centro quirúrgico en el Hospital Arzobispo Loayza, Lima 2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-06-14) Leyva Villalva, Liz Magaly; Matos Valverde, Carmen Victoria
    Introducción: el estrés está presente en las labores de enfermería lo cual influye en el desempeño de los profesionales lo cual al manejar las situaciones de tensión y presión que se pueden evitar permitirá un mejor ambiente laboral, así como un enfoque integral durante las intervenciones de la enfermera especialista en el área del centro quirúrgico. Asimismo, el objetivo será: Identificar la relación entre el estrés laboral y el desempeño del personal de enfermería en el área de centro quirúrgico. Por otro lado, la metodología que se usará será aplicada, hipotético deductivo, cuantitativo, con diseño no experimental y corte transversal, tipo correlacional. En la población se incluye a 180 enfermeros (as) que laboran en el área del centro quirúrgico del Hospital Arzobispo Loayza, seleccionando una muestra de 123 enfermeros para la aplicación del cuestionario. En la recolección de datos se usarán 2 instrumentos dividiéndose uno para cada variable; evaluadas por un juicio de expertos; siendo en la primera variable de estrés laboral con una confiabilidad de 0,98 y en la segunda variable de desempeño laboral con una confiabilidad de 0,93, indicando que ambos instrumentos son de alta confiabilidad. Asimismo, en el procesamiento de datos se usará el programa estadístico SPSS buscando la relación entre los datos de las dimensiones de las variables del estudio por medio de la prueba de Spearman.
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