Examinando por Autor "Marcelo Mallqui, Danny Daniel"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en los servicios de hospitalización de la clínica Ricardo Palma, Lima - Perú, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-06-30) Marcelo Mallqui, Danny Daniel; Bonilla Asalde, Cesar Antonio
    The present study "Quality of nursing care and patient satisfaction in the hospitalization services of the Clinic Ricardo Palma Lima Peru 2019 ", aimed to determine the relationship between the quality of nursing care and patient satisfaction. Material and Method: The study is of an application type, quantitative approach, correlational scope, non-experimental design and cross-sectional design. The total population was 120 hospitalized patients. Two Likert scale instruments were used. Results: There is a significant positive correlation between the variables of quality of nursing care and patient satisfaction, with a correlation coefficient of 0.878. Conclusions: It is evident that there are significant positive relationships between the dimensions of the quality of nursing care and patient satisfaction, showing ratio coefficients of 0.891, 0.863 and 0.881 for the satisfaction relationships with the human, technical and scientific dimension, respectively. These statistics show the favorable consequence of providing quality nursing care in patient satisfaction. However, it is necessary to monitor and monitor these processes to maintain or improve patient care.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Síndrome de burnout en el profesional de enfermería que labora en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Hipólito Unanue - 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-22) Marcelo Mallqui, Danny Daniel; Mori Castro, Jaime Alberto
    El presente estudio se realiza en el marco de la investigación del cuidado enfermero en emergencias y desastres. Objetivo: analizar el nivel del Síndrome de Burnout en el profesional de enfermería que labora en el servicio de emergencia del hospital nacional Hipólito Unanue -2021. Materiales y métodos: El enfoque a emplearse en este estudio es el cuantitativo, y el diseño a abordarse es el no experimental, descriptivo-transversal. La población estará conformada por 60 profesionales de enfermería que laboran en el servicio de emergencia. La técnica a utilizarse será la encuesta y el instrumento que se empleará será el cuestionario denominado Maslach Burnout Inventory, el cual se encuentra validado internacional y nacionalmente. Está compuesto por 22 ítems, organizados en 3 dimensiones: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. La puntuación global oscila entre 0 y 132 puntos, siendo sus valores finales: alto, medio y bajo nivel de Síndrome de Burnout.