Examinando por Autor "Mendives Laura, Manuel"

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Acceso abierto
Implementación de un Sistema Integrado de Reconocimientos para Mejorar la Eficiencia de los Colaboradores del Banco Scotiabank Perú
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2016-12-12) Payehuanca Gómez, Magaly Lizeth; Mendives Laura, Manuel
La presente investigación se realizó con la finalidad de proponer la Implementación de un Sistema Integrado de Reconocimientos, que son un conjunto de instrumentos motivacionales, el cual mejorará la eficiencia de los colaboradores del Banco Scotiabank Perú, quien ya cuenta con un tradicional Sistema de Recompensas, pero que podría brindar mejores resultados con la aplicación de esta propuesta. Para el presente estudio se utilizó el tipo de investigación holística, de corte mixto, que consiste en la interpretación y análisis de los resultados de los instrumentos cuantitativos y cualitativos para la obtención de una propuesta clara y concisa. Para ello se encuestó a 30 colaboradores del Banco Scotiabank Perú y se realizaron entrevistas a profundidad a 3 distintas autoridades de la Entidad. Los resultados de la investigación llegaron a la conclusión de que a pesar que la entidad financiera ya cuenta con un sistema de recompensas, el nivel de eficiencia encontrado es regular, pues el sistema aplicado no llega a todo el personal, por lo que se puede asegurar que la implementación del Sistema Integrado de Reconocimientos, el cual está dirigido a todo el personal de manera inclusiva, motivaría sustancialmente a los colaboradores y de esta manera mejoraría su eficiencia laboral.
Acceso abierto
Inducción para el desempeño del personal de una Pyme de Lima, 2017.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017) Lima Escajadillo, Ana Milagros; Mendives Laura, Manuel
La problemática que se abordó en esta investigación consiste en mejorar el desempeño del personal, mediante la elaboración de una propuesta de mejora para el proceso de inducción, de los cuales se desprendieron cuatro objetivos orientados al logro del objetivo general. La investigación se desarrolla bajo un sintagma holístico, de enfoque mixto, tipo proyectivo y de diseño de campo no experimental. Como instrumento para la recolección de datos se utilizó el cuestionario denominado “Proceso de inducción y desempeño del personal para proponer un manual de inducción, manual de juegos lúdicos motivacionales y cronograma de fechas especiales”, considerándose una muestra de 20 colaboradores, así como la técnica de la entrevista, aplicada a 3 colaboradores estratégicos de la empresa Premiun Tire E.I.R.L.
Acceso abierto
Propuesta de talleres de formación en liderazgo para mejorar el clima laboral en una pyme de Lima, 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017) Valverde López, Rony; Mendives Laura, Manuel
El liderazgo consiste en orientar la visión de una persona a metas altas, en elevar el rendimiento de una persona a normas superiores, y en llevar la personalidad de un individuo más allá de sus limitaciones. Por ello, la problemática que se abordó en esta investigación consistió en formar liderazgo, mediante la elaboración de una propuesta de mejora para el clima laboral, de los cuales se desprendieron cuatro objetivos orientados al logro del objetivo general. La investigación se desarrolló bajo un sintagma holístico, de enfoque mixto, tipo proyectivo y de diseño de campo no experimental. Como instrumento para la recolección de datos se utilizó el cuestionario denominado “Cuestionario sobre liderazgo y clima organizacional para proponer talleres de formación en liderazgo”.considerándose una muestra de 22 colaboradores, así como la técnica de la entrevista, aplicada a 3 colaboradores estratégicos de la empresa Performance Tire S.A.C.