Examinando por Autor "Nieto Mayorca, Sharon Nicole"

Seleccione resultados tecleando las primeras letras
Mostrando 1 - 1 de 1
  • Miniatura
    PublicaciónAcceso abierto
    Riesgo ocupacional y desempeño laboral en trabajadores de una empresa de teleoperadores de Lima, 2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-06-28) Nieto Mayorca, Sharon Nicole; Rojas Delgado, Lucila
    En la actualidad, el sector de los teleoperadores se ha consolidado como una de las principales fuentes de empleo en las áreas urbanas, caracterizándose por el uso intensivo de tecnologías de la información, altas demandas laborales y jornadas prolongadas frente a pantallas. Estas condiciones pueden generar diversos riesgos ocupacionales, tales como problemas ergonómicos, estrés laboral y fatiga mental, los cuales afectan tanto la salud del trabajador como su rendimiento en el puesto de trabajo. El objetivo es determinar cuál es la relación entre riesgo ocupacional y el desempeño laboral de una empresa de teleoperadores de Lima, en el año 2026. Se optará por la metodología cuantitativa, observacional, aplicada, correlacional, transeccional y se contará con la participación de 100 trabajadores de una empresa de teleoperadores. Estos trabajadores se circunscriben dentro de los criterios de selección señalados. Se aplicará la técnica de encuesta y se les administrará el instrumento que es el cuestionario y guía de observación que han pasado por el debido proceso de validación y confiabilidad y han obtenido un coeficiente optimo que los hace tener un grado de fiabilidad para poder ser aplicados al presente estudio. Luego de recopilar dicha información, se procederá a identificar la relación entre las variables.