Examinando por Autor "Rivera Gómez, Davis"
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Publicación Acceso abierto Desarrollo de una plataforma de autoservicio para la toma de decisiones del área de ventas de la empresa DondeVivir, Lima 2017(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-07-12) Castillo Rodriguez, Edward Moises; Rivera Gómez, DavisLa presente investigación titulada “Desarrollo de una plataforma de autoservicio para la toma de decisiones del área de ventas de la empresa DondeVivir, Lima 2017“, que tuvo como objetivo proponer una plataforma de autoservicio para mejorar la toma de decisiones del área de ventas de la empresa en estudio. Diseñando una propuesta basada en la toma de decisiones para el área de ventas bajo criterio de localización preferida por los compradores. La cual permitirá incrementar las ventas. La investigación es de tipo proyectiva, con un diseño no experimental, con los paradigmas del sintagma holístico y de enfoque mixto, tomando en cuenta datos cuantitativos e información cualitativa. Para la recopilación de datos se empleó el uso de los instrumentos de encuestas y entrevistas. La encuesta se realizó a 40 colaboradores. Se entrevistó a los principales actores como: Sub Gerente Comercial, Analista senior y analista. En conclusión la plataforma permite a los altos mandos obtener información actualizada, centralizada y confiable pudiendo ser visualizada desde múltiples dispositivos en el momento preciso y de fácil manejo, permitiendo tomar decisiones acertadas.Publicación Acceso abierto Gestión de historias clínicas en el área de infectología de un hospital estatal, Lima,2018(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-09-12) Ccalla Condori, Patricia Margarita; Rivera Gómez, DavisEl estudio de investigación denominada “Gestión de historias clínicas en el área de infectología en un hospital estatal de Lima,2018”, que se tuvo como objetivo dar una propuesta de diseñar un sistema informático para mejorar el proceso de la gestión de historias para tener un acceso rápido para la búsqueda y registros de la información de los pacientes, y al mismo tiempo dar seguridad y respaldo a las historias clínicas. Esta investigación se utilizó un sintagma holístico con un enfoque mixto y de tipo proyectiva para determinar la realidad de la problemática de la entidad de salud. Se encuestó a 34 colaboradores entre ellos enfermeros, auxiliares y doctores y se entrevistó a tres jefes como jefe de área médica, asistente admisión y asistente enfermería, estos instrumentos estuvieron relacionados a las subcategorías tecnología, recursos y procesos para poder conocer con sus respuestas los problemas que cuenta el área.Publicación Acceso abierto Implementación de herramientas informáticas online para medir el desempeño laboral de los colaboradores en una ONG, 2018(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-07-12) Canales Mays, Benjamin Francisco; Rivera Gómez, DavisLas organizaciones no gubernamentales (ONG) son entidades que buscan atender una necesidad sin ánimos de lucrar con ella, sin embargo, el enfoque en el potencial humano que cumple con ello queda ubicado en segundo plano ya que los fondos económicos y financieros obtenidos en estas organizaciones, al ser limitados, se invierten en los proyectos que desarrolla sin tener la opción de invertirlos en la adquisición de algún software o ERP licenciado. Esto hace que el desempeño laboral se vea afectado al no contar con la tecnología necesaria para realizar una adecuada medición del desempeño laboral y, eventualmente diseñar estrategias ideales para mejorar este aspecto.Publicación Acceso abierto Mejora continua para del proceso de mantenimiento preventivo de maquinaria pesada en una empresa privada, Lima 2022.(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-06) Quispe Quispe, Moises Guido; Rivera Gómez, DavisEl presente estudio tuvo como finalidad proponer una mejora continua para el proceso de mantenimiento preventivo de maquinaria pesada en una empresa privada, Lima 2022. La investigación realizada tiene un enfoque mixto, la metodología empleada es de tipo proyectiva, sintagma holístico. La población estuvo constituida por 45 colaboradores de la empresa privada, debido a su tamaño no se trabajó con una muestra. Los instrumentos para recopilar información empleados fueron elaborados por el investigador y validados por expertos. El cuestionario se diseñó en relación con las tres subcategorías: mantenimiento programado, mantenimiento predictivo y mantenimiento de oportunidad; y además se realizaron seis preguntas a los entrevistados, los cuales fueron el gerente general, planner de mantenimiento y jefe de taller. Los resultados del cuestionario fueron procesados mediante una tabla de frecuencia, porcentajes y Pareto para realizar el análisis. Los resultados de la entrevista fueron analizados con el Atlas. Ti. De la investigación se concluyó, a partir de los resultados de la encuesta y entrevista que la empresa no considera como importante en mantenimiento preventivo, pues se centra en el mantenimiento correctivo, no utilizan formatos de evaluación basados en las recomendaciones dadas por el fabricante. Además, no cuentan con herramientas adecuadas para ejecutar las actividades de mantenimiento lo cual retrasa la entrega de los trabajos, así como la falta de disponibilidad de consumibles en almacén, puesto que no se lleva un control adecuado en almacén.
