Examinando por Autor "Rojas Choquehuanca, José Martín"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis de costos para la mejora de procesos en una empresa del sector eléctrico, Lima 2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-07-08) Rojas Choquehuanca, José Martín; Córdova Forero, Julio Alfredo Martin
    El presente informe de suficiencia profesional titulado “análisis de costos para la mejora de procesos en una empresa del sector eléctrico, Lima 2025” presenta como objetivo reducir los costos de mala calidad de los procesos que está representado por un modelo de análisis cuantitativo de los procesos operativos, que evidencia resultados financieros en las mejoras de los procesos operativos. De este modo mostraremos la estrategia llevada a cabo para optimizar la rentabilidad del negocio, disminuyendo los costos de los procesos operativos. El proyecto consistió en la adecuación de una herramienta informática que permite la identificación, registro y validación de los costos de mala calidad, permitiendo la obtención de datos cuantitativos que afectan cada uno de los procesos operativos de la empresa Los resultados permitieron identificar el proceso más afectado con los costos de mala calidad, que permitieron saber qué proceso mejorar. En conclusión, la metodología empleada en la mejora de procesos en esta empresa del sector eléctrico permitió ser replicada en otras unidades organizaciones generando una cultura de mejora continua que contribuyen a la rentabilidad de la empresa.