Examinando por Autor "Sánchez Pérez, Guillermo"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Metodología Six Sigma y el suministro de productos farmacéuticos en el almacén de la farmacia Farmaste E.I.R.L. en el distrito de La Victoria, Lima Perú 2024 - 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-11) Sánchez Pérez, Guillermo; Oyarce Alvarado, Elmer
    La presente investigación titulada “Metodología Six Sigma y el suministro de productos farmacéuticos en el almacén de la farmacia FARMASTE E.I.R.L. en el distrito de La Victoria, Lima, Perú 2024 – 2025” tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la metodología Six Sigma y la eficiencia del suministro de productos farmacéuticos. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, correlacional y no experimental de corte transversal, aplicando instrumentos validados mediante juicio de expertos y analizados estadísticamente con el software SPSS versión 28.0.1.0. La población estuvo conformada por 20 trabajadores del área de almacén, a quienes se aplicó una encuesta estructurada basada en la escala de Likert. Los resultados evidenciaron que la implementación de la metodología Six Sigma influye significativamente en la mejora del proceso de suministro farmacéutico, reduciendo la variabilidad, optimizando el control de inventarios y fortaleciendo la trazabilidad de los medicamentos. Asimismo, se observó una correlación positiva entre las dimensiones de definición, medición, análisis, mejora y control de procesos con la eficiencia operativa del almacén. Se concluye que la aplicación de Six Sigma constituye una herramienta eficaz para incrementar la calidad, productividad y seguridad en la gestión de medicamentos, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción de los usuarios en el servicio farmacéutico.