Examinando por Autor "Suclupe Paricahua, Violeta Grace"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad de atención y satisfacción del usuario del servicio de terapia física y rehabilitación de un centro privado, periodo enero 2019.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-11-14) Suclupe Paricahua, Violeta Grace; Ortogorin Ludeña, Roberto; Lovato Sánchez, Nita Giannina
    El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de la atención y la satisfacción del usuario del servicio de Terapia Física y Rehabilitación, del Centro privado, durante el período de enero de 2019. El estudio fue de Tipo aplicado, descriptivo, correlacional, transversal y prospectivo, cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 40 usuarios del servicio de Terapia Física y Rehabilitación. La recopilación de datos se realizó mediante el cuestionario de calidad de servicio (servqual) y el cuestionario de satisfacción del usuario externo. Los resultados obtenidos de los usuarios 62.5%, son hombres, el grupo de edad de mayor frecuencia se encuentra dentro del grupo de 50 a 59 y de 60 a más años de edad,
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    PublicaciónAcceso abierto
    Influencia del taller de trabajo en equipo en el desarrollo de habilidades blandas en estudiantes de una universidad peruana, 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-09-29) Suclupe Paricahua, Violeta Grace; Huaita Acha, Delsi Mariela
    The present study had the purpose of estimating the influence of the workshop teamwork in the development of soft skills in students of the II cycle of a private university Lima-2021, managing to create and reinforce these soft skills that allow the student to develop both personally and professionally, its methodological framework presented an experimental design of preexperimental type, applied with the purpose of solving, using the hypothetical deductive method that managed to refute the hypotheses, the dependent variable was measured before and after the workshop through the quantitative approach, where the causes could be established by the explanatory level. The sample was intentional because all 30 medical students participated. According to the validation of five expert judges, perfect validity was achieved. To achieve the reliability of the instrument, a pilot test was conducted on 10 students, and Cronbach's alpha statistical test was applied to the instrument called Soft Skills Scale, which contains 7 skills. Using the Wilcoxon test it was made known which hypothesis was going to be rejected and which one allowed us to accept. The data obtained concluded that after the de teamwork workshop, 83.4% of the medical career participants managed to develop soft skills.