Examinando por Autor "Toribio Pérez Marita Angélica"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad del cuidado y satisfacción del paciente del área de emergencia de un hospital de Huaral, 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-03-22) Toribio Pérez Marita Angélica; Montoro Valdivia, Marcos Antonio
    El objetivo de la presente investigación será establecer la relación entre la calidad del cuidado y la satisfacción del paciente en el servicio de emergencia de un hospital de Huaral, 2025. Diseño metodológico: El tipo de investigación es aplicada, método hipotético-deductivo, correlacional, no experimental, y trasversal. Población y muestra: será de 120 pacientes del servicio de emergencia. Se aplicará la técnica de la encuesta y como instrumentos, un cuestionario para evaluar la variable calidad del cuidado y sus dimensiones, y otro cuestionario para evaluar la satisfacción de paciente y sus dimensiones, ambos instrumentos tuvieron un buen puntaje de calidez y de confiabilidad, por lo tanto, son instrumentos válidos y confiables para desarrollar la presente investigación. Procesamiento y análisis de datos: Será realizado el análisis estadístico descriptivo, a través de la presentación de las respectivas tablas de frecuencias y el análisis estadístico inferencial a través del estadístico Rho de Spearman que permitirá realizar la constrastación de cada hipótesis planteada en este estudio.