Examinando por Autor "Valerio Vitanzo, Yesenia Jeraldine"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad de atención de enfermería y satisfacción de los padres de niños en el servicio de pediatría en un hospital de Lima – 2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-05-24) Valerio Vitanzo, Yesenia Jeraldine; Pretell Aguilar, Rosa María
    Objetivo: determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción de los padres de niños en el servicio de pediatría. Metodología: Es un estudio de método hipotético deductivo, diseño observacional, descriptivo correlacional, no será experimental. La población será constituida por noventa padres de niños internados. El acopio de datos se aplicará la técnica de la encuesta, usando dos instrumentos el primero mide el “calidad de atención de enfermería” (23 ítems) y el segundo mide la satisfacción de SERVQUAL (22 ítems) cabe resaltar que ambos instrumentos ya han sido validados en estudios previos para ser aplicados en pediatría. Los resultados recopilados se utilizarán para desarrollar y construir una base de datos en Microsoft Excel y SPSS 26.0.