Examinando por Autor "Yupanqui Espinoza, Nelva"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad de atención de Enfermería y su relación con la satisfacción del familiar que acude al servicio de pediatría de un hospital de Lima, Lima-2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-01) Yupanqui Espinoza, Nelva; Muñoz Pizarro, Rosa Maria
    En el cuidado de pacientes pediátricos hospitalizados, la calidad de la atención dentro de la institución de salud es fundamental tanto para el bienestar de los niños como para la tranquilidad de sus familiares. Sin embargo, en muchos casos se presentan demoras en la atención. A ello se suman la falta de insumos, los trámites engorrosos, la ineficiente utilización de los recursos estos indicadores pueden aumentar los riesgos durante la atención y afectar la satisfacción de los familiares. Por esta razón, es necesario identificar y mejorar la calidad de la atención pediátrica, con el fin de asegurar mejores resultados para los niños y generar mayor confianza en sus familias. Objetivo: “Determinar como la calidad de atención de enfermería se relaciona con la satisfacción del familiar en el servicio de pediatría”. Metodología: de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, no experimental y corte transversal. Población: La población de estudio lo constituirán 75 familiares que acuden al servicio de pediatría de un hospital de Lima. Se considerará una muestra censal porque abarcará a la totalidad de la población. Por otra parte, para la recopilación de datos se utilizará dos instrumentos como el cuestionario. Asimismo, el análisis de los datos se realizará utilizando “Microsoft Excel y el software SPSS versión 26”. Se aplicará la prueba Spearman para establecer si hay la relación entre variables estudiadas posterior al análisis los resultados se proyectaran las tablas estadísticas.