Examinando por Autor "Zavala Alvino, Shirley Johanna"

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Formación en comunicación efectiva y relación odontólogo-paciente en estudiantes de odontología de una universidad de Lima, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-04-29) Zavala Alvino, Shirley Johanna; Aguirre Morales, Anita Kori
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el impacto de la formación en comunicación efectiva sobre la relación odontólogo–paciente en estudiantes de odontología en la Universidad Norbert Wiener en el año 2025. La población estuvo conformada por 300 estudiantes de los ciclos 8.º, 9.º y 10.º, matriculados en el año académico señalado, de los cuales se seleccionó una muestra de 169 participantes mediante un muestreo probabilístico, con un margen de error del 5 %. El estudio adoptó un método hipotético–deductivo, con enfoque cuantitativo, de tipo básico y nivel explicativo, utilizando un diseño no experimental, transversal y correlacional–causal. En cuanto a los resultados, se evidenció que la formación en comunicación efectiva influyó significativamente en la relación odontólogo–paciente, explicando el 52,8 % de su variabilidad (R = 0,726; p < 0,001). A nivel de dimensiones, se observó un impacto positivo sobre la empatía y confianza percibida (R² = 0,304), la claridad informativa (R² = 0,274) y la participación en decisiones clínicas (R² = 0,260), todas con significancia estadística (p < 0,001). Estos hallazgos demostraron que los estudiantes con mayor preparación comunicativa establecieron interacciones clínicas más sólidas, comprensibles y participativas con sus pacientes. En conclusión, la formación en comunicación efectiva constituyó un factor determinante para optimizar la calidad de la relación odontólogo–paciente, potenciando la empatía, la claridad del mensaje y la inclusión del paciente en la toma de decisiones, lo que respalda la necesidad de fortalecer este componente en la formación académica.