Examinando por Autor "Zavaleta Pinedo, José Luis"
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Publicación Acceso abierto Estrategia de intervención para la mejora del clima laboral en el área de OSG de una entidad pública, Lima 2022(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-03) Guardia Ramos, Rosa Angela; Zavaleta Pinedo, José LuisEl estudio tuvo como objetivo plantear estrategias de intervención para la mejora del clima laboral en el área de OSG de una entidad pública, Lima, 2022. La investigación se desarrolló bajo la metodología del enfoque mixto, de tipo proyectivo, con un diseño secuencial explicativo, con un sintagma holístico y aplicación de los métodos analíticos, deductivos e inductivos. La muestra utilizada fue de 40 trabajadores del área de servicios generales, y 03 informantes. Así mismo, la técnica permitió la recolección de datos, el cual corresponde a la encuesta y entrevista, por medio de los instrumentos de cuestionarios, y guías de entrevista. Por otro lado, se midió la confiabilidad de estos, con el Alfa de Cronbach, y se validó por un juicio de especialistas para el análisis de la información cuantitativa. En esta misma línea, se utilizó el Microsoft Excel; y, en lo cualitativo, el Atlas ti9; información que fue triangulada para realizar un diagnóstico a mayor profundidad. Como resultado del diagnóstico, se evidenció que las propuestas como implementar estrategias de desarrollo de capacidades dirigidos al personal, analizando las necesidades de cada uno de ellos, permitirá que el área de servicios generales de una entidad pública mejore su ambiente laboral, así como los resultados de producción de las actividades.Publicación Acceso abierto Estrategias de intervencion para la mejora del desempeño de la gestión de programas sociales en una entidad publica Puno 2022(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-09-03) Chata Parillo, César; Zavaleta Pinedo, José LuisEl presente estudio denominado “Estrategias de intervención para la mejora del desempeño de la gestión de programas sociales en una entidad pública. Puno 2022”, el estudio se realizó la propuesta de mejora para la gestión de programas sociales en la entidad pública, la metodología empleada fue enfoque mixto, tipo proyectivo, diseño explicativo secuencial, el sintagma es holístico, con método analítico, deductivo y inductivo, las técnicas planteadas, el cuestionario fue aplicado una población de 160, fueron usuarios beneficiarios de la gestión de programas sociales, para la cuantitativa y la cualitativa fue dirigido a los 4 unidades informantes de la entidad pública. Los resultados evidencian que las propuestas de estrategias de intervención, mediante el objetivo de; (a) la planificación operativa de las actividades, nos permitirá proponer objetivos y acciones que tiene por finalidad generar cambios en los escenarios internos y externos además; (b) el sistema de seguimiento y evaluación, nos ayudara el registro de información específica sobre el progreso de las actividades y las dificultades; (c) optimizar la cobertura, mejorar el porcentaje de la población objetivo que recibe beneficios, tanto la focalización aumentara a medida de los recursos, programas se concentran en la población objetivo. Por tanto, se concluyó, mediante los objetivos establecidos se logrará mejorar la gestión de programas sociales.