Examinando por Materia "Actividades"

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Acceso abierto
Mejora del flujograma de proceso de ventas nacionales para una óptima atención al cliente en la empresa Maderera Bozovich S.A.C.
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-06) Romero Arias, Josseli Antonella; Chong Silva, Mabel Cecilia
El presente trabajo de suficiencia profesional titulado “Mejora del flujograma de proceso de ventas nacionales para una óptima atención al cliente en la empresa Maderera Bozovich S.A.C.”, tiene como objetivo principal la implementación de una mejora al flujograma de procesos del área de ventas nacionales con la finalidad de optimizar los procesos que se ejecutan con otras áreas, aplicar tiempos determinados para obtener una oportunidad de mejora a nivel administrativo y comercial. En este trabajo se identificaron dos problemáticas con mayor relevancia, uno es la falta de documentación por la parte comercial para registrar los pedidos de los clientes, y la otra es la falta de plazos determinados para obtener retroalimentación y aprobación de otras áreas involucradas en el proceso de venta. se plantearon tres objetivos para la alternativa de solución, estos son, revisar el flujograma de ventas para llevar un mejor registro de las actividades, proponer una ficha informativa para almacenar datos generales del cliente, además de proponer un plan de acción para mejorar tiempos el flujograma del área Ventas Nacionales.
Acceso abierto
Turismo alternativo en San Jerónimo de Surco – Huarochirí, 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-08-13) Abril Castillo, Irene Milagros; Salvador Garcia, Claribel Rosario
La investigación titulada “Turismo alternativo en San Jerónimo de Surco – Huarochirí, 2019”, tuvo como objetivo establecer un plan estratégico para fomentar el turismo alternativo pet friendly en San Jerónimo de Surco en Huarochirí, con la finalidad de que el turista pueda incluir a su can en sus planes de viaje. La investigación tuvo como metodología de ser tipo holístico, enfoque mixto, proyectivo, para realizar un programa turístico. Además, para la realización de la investigación se propuso alternativas de actividades para el disfrute del dueño con su can para hacer más fuerte el lazo entre ellos, ya que muchas veces debido al tiempo y accesibilidad, es imposible incluirlos. Por último, los resultados obtenidos ayudan con la recaudación de información y así poder realizar una propuesta favorable de turismo pet friendly. Propuestas como: Proponer un circuito turístico para los dueños con sus mascotas, mediante el uso de implementos ecológicos para la preservación; identificar y promocionar los establecimientos de servicios, para ver si cumplen con requisitos para permitir el acceso a los dueños con sus mascotas; y promover charlas sobre la difusión de la importancia de la tenencia responsable, alimentos y adiestramiento para las mascotas dirigido a pobladores y visitantes del distrito.