Examinando por Materia "Administración Farmacéutica"

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Benchmarking interno y gestión farmacéutica en el centro de salud materno infantil el porvenir distrito La Victoria, agosto-diciembre 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-12) Linares Palomares, Helis German; Vásquez Zúñiga, Lázaro; Respicio López, Patricia Milagros
In the current context of health services management, internal benchmarking stands out as a strategic tool to improve the efficiency and quality of care in pharmacy services. This study addressed the main objective of determining the relationship between internal benchmarking and pharmaceutical management at the Maternal and Child Health Center "El Porvenir". The research was carried out using a hypothetical-deductive method, with a quantitative approach; the type of research is basic, cross-sectional and correlational, adopting a non-experimental design. Data collection was carried out through a survey validated by three experts; and the entire population of health professionals (100 workers) was included. The results show that 57% of the workers believe that internal benchmarking has a medium level, however, 64% considered that in the Strengthening dimension, internal benchmarking was of a low level; Regarding Pharmaceutical Management, 49% of workers believe that it is of a low level, however, 50% considered that in the User-centered Management dimension it was of a medium level; likewise, in the correlational analysis it was obtained that the p value is less than 0.05 and Rho Spearman is 0.754 indicating a positive and significant correlation between Internal Benchmarking and Pharmaceutical Management. It is concluded that there is a significant relationship between internal benchmarking and pharmaceutical management, highlighting the importance of internal benchmarking as a strategic tool in the pharmaceutical sector.
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Clima organizacional percibido por los trabajadores del área de almacén central de boticas Inkafarma, Lima, julio de 2013
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2013) Balabarca Padilla, Ketty Rocio; Sánchez Angulo, Jimmy Antonio; Montalvo Obregón, Julio Gaudencio
The research entitled “Organizational Climate Perceived by the Workers of the Central Warehouse of Boticas Inkafarma, Lima, July 2013” had the main objective of determining the level of Organizational Climate within the institution. The study included 293 employees from various areas of the Central Warehouse who worked in July 2013 and voluntarily participated. This was a descriptive and observational study. Data collection was carried out using the Organizational Climate questionnaire, designed and validated by the Health Quality Directorate of the Ministry of Health of Peru (2011). The instrument evaluates three levels of Organizational Climate: unhealthy, needs improvement, and healthy. The analysis showed that employees perceived the organizational climate as “Needs improvement.” Specifically, in the Human Potential dimension, the most problematic aspects were reward, leadership, and innovation. In the Organizational Structure dimension, remuneration and decision-making were the most unfavorable indicators. In the Organizational Culture dimension, the most adverse factors were motivation, conflict, and cooperation. Likewise, among the different warehouse areas, the Inbound area presented the most adverse perception, followed by the Central Warehouse, Exchange, Dispatch, and Outbound. In conclusion, the study determined that the organizational climate of the Central Warehouse at Boticas Inkafarma in July 2013 was perceived as “Needs improvement.” The research provides valuable information as a management tool to propose alternatives for improving employee performance.
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Comprensión y disposición de los directores técnicos de boticas a una supervisión sobre las buenas prácticas de oficina farmacéutica en la urbanización gramadal del distrito de Puente Piedra - Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-06-23) Franklin Balbuena, Ronald; Hilario Rafael, Luz Pilar; Aylas Canicela, Roosevelt Edhair
El objetivo del estudio fue determinar la relación existente entre la comprensión y disposición de los directores técnicos de boticas a una supervisión sobre el cumplimiento de las buenas prácticas de oficina farmacéutica en la urbanización Gramadal del distrito de Puente Piedra - Lima, 2024, el tipo de investigación fue básico, diseño no experimental, corte transversal y nivel correlacional, la población de estudio estuvo compuesta por 426 directores técnicos de las boticas registradas, siendo la muestra 203 directores técnicos. Se tuvo como resultados que el nivel de comprensión de una supervisión sobre las buenas prácticas de oficina farmacéutica fue de nivel medio en un 45,8%, y la disposición al cumplimiento de las buenas prácticas fue de 43,3%, asimismo se halló una relación significativa entre las variables (Rho=781, p=0,000). En conclusión, el aumento de la comprensión de la supervisión se relaciona a una mejor disposición al cumplimiento de las buenas prácticas de oficina farmacéutica.
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Gestión de la cadena de suministro y la productividad de los trabajadores en el laboratorio farmacéutico Pharmed Corporation, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-28) Cáceres Barzola, Stefany Mayra; Ynfantes Almeyda, Sonia Pilar; Pinedo Panduro, Lauro Sócrates
Se tuvo como objetivo: Determinar la relación entre la gestión de la cadena de suministro y la productividad de los trabajadores en el laboratorio farmacéutico Pharmed CORPORATION, 2024. Metodología: Se trabajó con una metodología cuantitativa, de diseño observacional, de corte transversal y nivel correlacional. Población y muestra: Fue integrada por 74 trabajadores en el laboratorio farmacéutico Pharmed CORPORATION de las áreas de Control de calidad, producción y almacén, como técnica de estudio se aplicó la encuesta a través del uso de dos cuestionarios, cabe recalcar que dichos instrumentos son validados y confiables. Resultados: Se observó que al correlacionar la gestión de la cadena de suministro y la productividad de los trabajadores en el laboratorio farmacéutico, se encontró que del grupo que presenta una gestión de la cadena de suministro mala, manifiesta una productividad baja en un 14,9% en su mayoría. Los que presentan una gestión de la cadena de suministro regular, manifiestan una productividad media en un 27,0% en su mayoría. Por último, aquellos que presentan una gestión de la cadena de suministro buena, manifiestan una productividad alta en un 21,6% en su mayoría. Se concluyó que hay relación directa entre la gestión de la cadena de suministro y la productividad de los trabajadores en el laboratorio farmacéutico Pharmed CORPORATION, 2024, con una significancia del 0.000 menor al 0.01.
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Gestión farmacéutica y satisfacción del usuario de un establecimiento farmacéutico, Lima – Santa Anita 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-08-20) Aliaga Huaringa, Julissa Yanet; Rivas De La Cruz, Sofia Fiorella; Chavez Ramírez, Edith Delia
The present research had the objective: To determine the relationship between pharmaceutical management and user satisfaction in a pharmaceutical establishment located in the Lima-Santa Anita district during the year 2024. Methodology: It was worked from a quantitative approach, with a non-experimental design, of a basic, cross-sectional, descriptive and correlational type. Population and sample: It was established by 1,500 patients who come to the establishment and a sample of 150 adult users was worked, who were selected through random probability sampling. The survey technique was used as a data collection instrument, duly validated by expert judgment and with high levels of reliability (Cronbach's alpha of 0.816 for the pharmaceutical management variable and 0.765 for user satisfaction). Results: They showed that 89.3% of users rated pharmaceutical management as good, while 58% reported a high level of satisfaction. Spearman's Rho coefficient identified a high and statistically significant positive correlation between both variables (Rho = 0.975; p < 0.05). Likewise, a significant relationship was observed between the dimensions of medication focused management (Rho = 0.941) and user-focused management (Rho = 0.924) and user satisfaction. It was concluded that efficient pharmaceutical management contributes significantly to improving user perception and experience regarding the care received, which highlights the need to optimize administrative and care processes within pharmaceutical establishments. The findings of the study can be used as a reference for future improvement strategies in the healthcare sector.
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Metodología Six Sigma y el suministro de productos farmacéuticos en el almacén de la farmacia Farmaste E.I.R.L. en el distrito de La Victoria, Lima Perú 2024 - 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-11) Sánchez Pérez, Guillermo; Oyarce Alvarado, Elmer
La presente investigación titulada “Metodología Six Sigma y el suministro de productos farmacéuticos en el almacén de la farmacia FARMASTE E.I.R.L. en el distrito de La Victoria, Lima, Perú 2024 – 2025” tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la metodología Six Sigma y la eficiencia del suministro de productos farmacéuticos. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, correlacional y no experimental de corte transversal, aplicando instrumentos validados mediante juicio de expertos y analizados estadísticamente con el software SPSS versión 28.0.1.0. La población estuvo conformada por 20 trabajadores del área de almacén, a quienes se aplicó una encuesta estructurada basada en la escala de Likert. Los resultados evidenciaron que la implementación de la metodología Six Sigma influye significativamente en la mejora del proceso de suministro farmacéutico, reduciendo la variabilidad, optimizando el control de inventarios y fortaleciendo la trazabilidad de los medicamentos. Asimismo, se observó una correlación positiva entre las dimensiones de definición, medición, análisis, mejora y control de procesos con la eficiencia operativa del almacén. Se concluye que la aplicación de Six Sigma constituye una herramienta eficaz para incrementar la calidad, productividad y seguridad en la gestión de medicamentos, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción de los usuarios en el servicio farmacéutico.
Acceso abierto
Propuesta del modelo MAO-T para disminuir escasez de dispositivos médicos en los servicios usuarios del Hospital de Emergencia Pediátricas, Lima 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-04-16) Moran Marcos, Angel Ivan; Tasilla Nieves, Angie Melissa; Barboza Justiniano, Carmela Gélida
The present study is focused on explaining how the proposed MAO-T model allows reducing the shortage of medical devices in the user services of the Pediatric Emergency Hospital, Lima 2023 through the proposed implementation of the Metrics, Environment and Operability – Technology (MAO-T) model. . ; having a quantitative approach, non-experimental design with a population and sample of 84 workers from the Pediatric Emergency Hospital and a questionnaire was used, where the results in comparison demonstrated that the dependent variable presented positive changes after the intervention, this being quantified in that the Medical device shortages decreased from 26.2% (22) to 86.9% (73). Followed by the “maintained” level that presented a modification from 44% (37) to 13.1% (11), finally the variable had a rating of “Increase” that had a variation from 29.8% (25) to 0% (0). In other words, it was understood that the problem of the shortage of medical devices was reduced. It is concluded that the dependent variable "Shortage of medical devices" before receiving the application of the MAO-T model was 15.7976 points and that after the intervention the average score was 19.0595 points, providing a difference between both measurements of 3.26190 points in favor of the reduction of scarcity, this with a statistical error of .000, the difference between both measurements resulting from the Wilcoxon test being significant.