Examinando por Materia "Créditos"

Mostrando 1 - 9 de 9

Acceso abierto
Análisis de las Cuentas por cobrar de una empresa comercializadora en el año 2016-2017.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-06-18) Mas Gómez, Deysi; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
La presente tesis titulada “Análisis de las cuentas por cobrar de una empresa comercializadora en el año 2016 y 2017” tuvo como objetivo general Analizar la condición de las cuentas por cobrar de una empresa comercializadora en el año 2016 y 2017, ubicada en el distrito de Ate – Lima, con el fin de apoyar en mejorar en las políticas de créditos y cobranzas de la empresa. La metodología que se empleo fue de enfoque cualitativo, método estudio de caso, donde se tuvo como unidades informantes al gerente financiero, de ventas, la principal fuente de información fue mediante la técnica de entrevista, asimismo se usó como instrumento guía de entrevista para la recolección de información sobre la situación de las cuentas por cobrar. De acuerdo a los resultados obtenidos sobre la condición de las cuentas por cobrar de la empresa comercializadora, tiene una mala gestión de cobranzas debido a que el personal no realiza el seguimiento adecuado y no cumple con las políticas de cobranzas así mismo no realizan una evaluación adecuada a los clientes para otorgar un crédito.
Acceso abierto
Análisis de las cuentas por cobrar en una empresa comercial, Lima 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-12-18) Pérez Sullcaray, Lucy; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
La presente investigación tiene como objetivo analizar la situación de las cuentas por cobrar en una empresa comercial, Lima 2019 con la finalidad de brindar alternativas de solución para mejorar en área de créditos y cobranzas. La investigación se desarrolló bajo la metodología de enfoque cualitativo, también se utilizó método estudio de caso, método analítico, inductivo, de igual forma se recopiló información mediante técnica entrevista, instrumento, guía de entrevista, y análisis documental incluye 4 preguntas dirigidos a unidades informantes; tales como : Gerente de finanzas, Contador y Asistente de ventas los que laboran en la empresa comercial, las respuestas que nos brindó fue de suma importancia para la triangulación de datos con el apoyo de Atlas. ti. Con los resultados obtenidos se concluye la situación de las cuentas por cobrar en la empresa comercial son altas haciendo la comparación con el año anterior, esto significa que no realizan seguimiento a los créditos otorgados a sus clientes y no tienen cronogramas establecidos, falta de política de cobranza definidos, por ende no cuenta con una buena gestión en cobranzas y créditos.
Acceso abierto
Análisis de las cuentas por cobrar en una empresa de servicios educativos, Lima 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-12-19) Ccorahua Quispe, Bertha; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
El propósito del presente trabajo fue comparar la situación de las tendencias de las cuentas por cobrar en comparación de los periodos 2015 al 2019, para ellos se utilizó ratios financieros y la estadística descriptiva. Como respaldo a ello se adquirió informaciones. La investigación es de enfoque cuantitativo.
Acceso abierto
Estrategias financieras para la eficiencia de las cuentas por cobrar en una empresa importadora comercial, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-26) Pérez Sullcaray, Lucy; Moreno Rodríguez, Rosa Ysabel
El trabajo de investigación titulado “estrategias financieras para la eficiencia de las cuentas por cobrar en una empresa importadora comercial, Lima 2021” cuentas por cobrar una parte principal e importante para sostener fuente productora siendo activos exigibles para la empresa con relación a retorno de efectivo. Por esta razón optamos el proceso de investigación para tener conocimiento de los factores de incidencia en procedimiento de gestión de cobranza y crédito para brindar posibles alternativas de soluciones. El estudio se desarrolló bajo la metodología de enfoque mixto, diseño no experimental, además se empleó método inductivo, deductivo, analítico, y se utilizó tipo proyectiva, para el análisis cualitativo se utilizó técnicas de entrevista, análisis documental y 3 informantes entrevistados, de área contable y administrativa, Para triangulación de resultados información que se obtuvo se aplicó herramienta Atlas Ti 9. Se concluye que los resultados muestran incremento en cuentas por cobrar en los últimos años, también presenta lenta rotación en cobranza, y disminución de venta en 2020, la empresa requiere reestructurar políticas y procedimiento de cobros, se evidencia que no cuenta con una gestión adecuada para la recuperación de cobranzas por lo tanto la propuesta planteada es implementación de lineamientos de política de crédito, cobranza, estrategia y proyección de ventas busca a mejorar en la entidad.
Acceso abierto
Estrategias para la disminución de la morosidad en una empresa financiera, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-06) Medina Miguel, Lady Teresa; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
La presente investigación titulada “Estrategias para la disminución de la morosidad en una empresa financiera, Lima 2021”, se realizó con el objetivo de desarrollar propuestas para reducir la morosidad de los clientes en una empresa financiera. Esta investigación se utilizó un sintagma holístico, con el método inductivo y deductivo, con un enfoque mixto, de tipo proyectiva, con un nivel comprensivo. La población estuvo conformada por 891 clientes y la muestra fue de 70 personas, se realizaron 3 entrevistas, debido a la coyuntura se realizó una encuesta online de 22 preguntas. Se realizó un análisis en dos vertientes primero la información cuantitativa y luego la cualitativa, para luego realizar un análisis mixto, se elaboró la generación de las redes por categorías y sub - subcategorías a través del software Atlas.Ti, en el cual se transcribieron las opiniones, se reconocieron las principales ideas y permitió realizar la triangulación respectiva de la información sobre la morosidad. Los resultados evidenciaron pluralidad significante en las apreciaciones con relación a la morosidad. Los problemas encontrados fueron: El personal de créditos carece de criterios de evaluación para validar la experiencia crediticia, el personal carece de competencias para el desarrollo del trabajo de cobranza.
Acceso abierto
Plan de políticas de crédito y cobranza para el incremento de la rentabilidad en una empresa de servicios Lima, 2019 - 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-07) Rivera Herrera, Marina; Vera Ortiz, Norma Betzabe
La investigación titulada: “Plan de política de crédito y cobranza para incrementar la rentabilidad en una empresa de servicios Lima, 2019 – 2020” obtiene como objetivo plantear un plan de políticas de crédito y cobranza para incrementar la rentabilidad. El estudio de investigación se desarrolló bajo el enfoque mixto, que consiste en utilizar datos cualitativos y cuantitativos, el tipo de investigación es proyectiva, con un método inductivo – deductivo ayuda el análisis y verificación de la información recolectada, se aplicó la técnica de la entrevista y para el análisis cuantitativo se analizaron los estados financieros de los años 2019 – 2020. Los resultados obtenidos de mediante el análisis horizontal y vertical, arrojó el desconocimiento y procesamiento de las cuentas por cobrar, afectando directamente a la rentabilidad. Estos factores mencionados se dieron por falta de un plan de políticas de cuentas por cobrar, donde permite a la empresa mejorar su rentabilidad, impulsando más cobranzas y aumentando el ingreso por los servicios. Y se propone implementar un plan de políticas en gestión de créditos y cobranzas, proyección de estados financieros y flujo de caja, el contrato de un colaborador para el puesto y la implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP).
Acceso abierto
Políticas de crédito y rentabilidad de una empresa financiera, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-26) Nizama Sanchez, Andree Robertho; Flores Zafra, David
El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación que existe entre las políticas de créditos y la rentabilidad en una empresa financiera. Como parte de la metodología, se utilizó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y con un nivel correlacional – descriptivo. La población estuvo conformada por una muestra representativa de 48 trabajadores de las distintas áreas de la empresa financiera. La técnica que se aplicó en esta investigación para la recolección de datos fue la encuesta, y el instrumento a aplicar, corresponde al cuestionario. Se utilizó la estadística descriptiva e inferencial mediante el uso de la prueba de Alfa de Cronbach, Shapiro-Wilk y la prueba de contraste de Rho de Spearman, el cual evidencio un resultado de 0.864, el cual demuestra que existe relación entre las políticas de créditos y la rentabilidad en la empresa financiera.
Acceso abierto
Programa de gestión de cobranzas en una empresa de telecomunicaciones, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-07) Galindo de la Cruz, Jaceth Yamis; Pineda Villavicencio, German Alexis
La investigación se desarrolló en base a la problemática relacionado a las cobranzas de una empresa de telecomunicaciones, se evidenció la falta de políticas y procesos en la entidad impactando en las obligaciones con terceros, tenían una déficit en su liquidez, puesto que brindaban deliberadamente créditos sin previo análisis. La metodología en la investigación, se empleó el enfoque mixto de sintagma holístico, en donde, la documentación que se utilizo fue cuantitativa y cualitativa; se aplicó el método inductivo y deductivo, de tipo proyectiva. Así también, se empleó la técnica de la entrevista a los colaboradores de la empresa de telecomunicaciones inmersos en el problema, todo ello permitió realizar la triangulación de toda la información y datos recopilados que sinteticen en la aplicación del programa Atlas.ti. Lo obtenido permitió evaluar la situación real por la que pasaba la empresa, el incorrecto manejo de los créditos otorgados sin previo análisis, todo esto debido a la falta de políticas e implementación de procesos. Es por ello que, para mitigar todos los desaciertos se desarrolla el estudio titulado “Programa de gestión de cobranzas en una empresa de telecomunicaciones, Lima 2020”, que como principal objetivo será la reducción de las cuentas por cobrar.
Acceso abierto
Satisfacción laboral y rotación del personal en el área de negocios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tocache Ltda., 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2024-04-10) Chuquicondor Tantaraico, Evelina Jaquelin; Sagastegui Cruz, Julia
El siguiente informe tiene, como propuesta de mejora la reducción de la rotación del personal en la Coopac Tocache Lda,2023.; donde se ha realizado una propuesta de mejora para el área Gestión Humana, se han definido objetivos específicos con el propósito de lograr reducir la rotación de los colaboradores: (i) identificar la rotación de los colaboradores del Área de Negocios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tocache. 2023 y (ii) determinar el nivel de satisfacción laboral en los colaboradores del Área de Negocios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tocache, 2023 Se tiene tres capítulos, donde se detalla información relevante de la empresa en la cual se ha realizado la investigación, se pasa a detallar: Capítulo I, se detalla información relacionado a la empresa, como son, datos de la empresa, ubicación, visión, misión y los valores, rubro al que se dedica la empresa, puesto en el que se encuentra el área donde se realizado la investigación, el planteamiento del problema general y especifico y finalmente los objetivos trasados. Capitulo II, se detalla sobre las teorías investigadas las cuales están relacionadas con el tema del estudio, también se analiza las variables del estudio, estudios relacionados al tema investigado y por ultimo las justificaciones para la elección del tema de estudio. Capítulo III, finalmente se incluye información sobre el tema de estudio y desarrollo de la experiencia del área donde se está realizando la investigación, se empieza a desarrollar la propuesta de mejora el cual se está proponiendo, así mismo los resultados de las encuestas realizadas, las recomendaciones y conclusiones.