Examinando por Materia "Dental Health Services"
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Publicación Acceso abierto Acceso a los servicios de salud dental en pacientes que acuden a la Ciudadela de Salud Infantil Virgen de Vidawasi, 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-23) Chate Agama, Rayito de Sol Eymy; Trucios Saldarriaga, Karina MilagritosEl acceso a los servicios de salud dental sigue siendo un desafío alrededor del mundo. Así mismo, son diversos los factores que envuelven esta problemática. El objetivo de esta investigación fue evaluar el acceso a los servicios de salud dental, según variables socio-demográficas, en pacientes que acuden a la Ciudadela de Salud Infantil Virgen de VIDAWASI. Para esta investigación se realizó un cuestionario en 169 pacientes, la investigación fue de tipo hipotético-deductivo, con enfoque cuantitativo, básica, no experimental, observacional, transversal y correlacional. Los resultados evidenciaron que la mayoría de los pacientes (72.19%) presentaron un acceso medio a los servicios de salud dental. La mayoría de los encuestados fueron mujeres (73.37%), y el grupo etario más predominante fue de 29 a 39 años (44.38%), además, en su mayoría, los encuestados tenían un nivel de formación superior (60.36%). El acceso general fue mayormente medio, destacando la dimensión administrativa como la mejor evaluada (70.41%). Así mismo, la dimensión geográfica y económica mostraron acceso medio, aunque esta última presentó más barreras. De igual manera, la dimensión cultural presentó su mayor concentración en el nivel medio. En conclusión, el análisis evidenció una relación significativa entre las variables sociodemográficas (edad, sexo y nivel educativo) y el acceso a los servicios de salud dental, especialmente en sus dimensiones geográfica y económica. Sin embargo, no se halló relación estadísticamente significativa con las dimensiones cultural y administrativa, lo que sugiere que estas no representaron barreras relevantes en el contexto estudiado.Publicación Acceso abierto Relación entre la calidad del servicio sanitario y la satisfacción de los pacientes atendidos en el servicio odontológico del Hospital Santa Rosa - Lima 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-11-19) Izaguirre Gálvez, Erick Josimar; Menacho Ángeles, Gregorio LorenzoEl informe de tesis, tuvo como objetivo general evaluar la relación entre la calidad del servicio sanitario y la satisfacción de los pacientes atendidos en el servicio odontológico del Hospital Santa Rosa - Lima 2024. Fue un estudio no experimental, de diseño transversal y prospectivo, donde se utilizó 2 cuestionarios, uno enfocado en calidad y otro en satisfacción, los cuales llenaron 122 pacientes del hospital Santa Rosa. Los resultados descriptivos fueron que el 63.1% de los pacientes encuestados indicaron un nivel de calidad del servicio sanitario calificado como bueno, el 77% de los pacientes encuestados indicaron que el nivel de satisfacción del servicio sanitario calificado como satisfecho, según los resultados inferenciales se encontró que según cada covariable se obtuvo según el sexo (0.000), grupo etario (0.000) y el nivel de estudios de los pacientes (0.000). Se concluye que existe una relación significativa entre el nivel de calidad del servicio sanitario y la satisfacción de los pacientes atendidos en el servicio odontológico del hospital Santa Rosa - Lima 2024 al obtener sig = 0.000 < 0.05.
