Examinando por Materia "Gestión del conocimiento"

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Análisis del perfil de egreso del programa doctorado en salud de una universidad privada de Lima y su aporte a la responsabilidad social universitaria
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-04) Mezarina García, Rosa Isabel; Lozano Lozano, Marilé
Los programas educativos se estructuran con la finalidad de brindar al estudiante una formación integral con actitud analítica y de reflexión, teniendo en consideración su relación con el medio ambiente y la comunidad. La responsabilidad social universitaria (RSU) se encuentra presente en la formación de los estudiantes de forma transversal, en Campus responsable, formación profesional y ciudadana, gestión social del conocimiento y participación social. La RSU es un compromiso que deben asumir todas las personas individualmente y con la comunidad. El objetivo de la investigación fue evaluar el perfil de egreso del programa doctorado en salud de una universidad privada de Lima y su aporte a la Responsabilidad Social Universitaria. La investigación se desarrolló con enfoque cualitativo, el diseño de la investigación es fenomenológico, se utilizó como técnica la entrevista y como instrumento de recolección de información un cuestionario. Como resultado del estudio se evidenció que la universidad promueve las actividades de responsabilidad social de las personas que conforman la universidad e incluyen temas de responsabilidad social en el desarrollo de asignaturas en los programas de estudio con la finalidad de apoyar a la sociedad en la solución de sus problemas y se menciona la necesidad de trabajar temas de responsabilidad social en las asignaturas de investigación. Se concluye que el programa de doctorado en salud de una universidad de Lima aporta desde el ámbito de la salud acciones de responsabilidad social universitaria.
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Autorregulación emocional y hábitos de estudio en educación remota de los estudiantes de fisioterapia de una universidad de Lima, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-01-22) Valcárcel Amézaga, Gabriel Renato; Huaita Acha, Delsi Mariela
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la autorregulación emocional y los hábitos de estudio durante la educación remota en los estudiantes de Terapia Física en una universidad de Lima, 2021. Es un estudio cuantitativo con un diseño no experimental- transversal (Arispe et al., 2020). Participaron 103 estudiantes, de los cuales el 58.3% era del sexo femenino y el 58.3% realizan de 4 a 6 cursos online. Los instrumentos aplicados fueron Cuestionario de Autorregulación Emocional (ERQ) adaptado al Perú por Gargurevich y Matos (2010) con 10 ítems e Inventario de Hábitos de Estudio CSM 85 Revisión (Vicuña, 2014) con 55 ítems. Los resultados hallados evidencian correlación significativa, negativa y baja entre la reevaluación cognitiva y hábitos de estudio (-0,296**). Asimismo, se logró determinar una relación significativa, negativa y moderada entre supresión y hábitos de estudio (-,474**). Finalmente se concluye una relación significativa, negativa y baja entre la Autorregulación Emocional y los Hábitos de Estudio con un coeficiente de Spearman de (-,389**).
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Gestión del conocimiento y toma de decisiones, Corte Superior de Justicia de Lima, Perú 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-06-02) Vivar Abanto, Jochuana María; Cuba Carbajal, Néstor
La presente investigación tiene como objetivo: Establecer la relación entre gestión de conocimiento y toma de decisiones de la Corte Superior de Justicia de Lima, 2023. Para ello, se desarrolló un estudio cuantitativo de nivel relacional con diseño no experimental. En cuanto, a la muestra se conformó por 90 colaboradores de la Corte Superior de Justicia de Lima, y respecto a los instrumentos fueron dos cuestionarios de 31 y 18 ítems respectivamente con escala de Likert, y estos fueron validados por cinco expertos en el tema de gestión pública. Con relación al estudio de confiabilidad fue por “Alfa de Cronbach”, obteniendo coeficientes superiores a 0.7, esto corroboró que los instrumentos eran idóneos. Asimismo, mediante el “Rho de Spearman” se obtuvo un (r = 0.590) y un (p = 0.000), siendo inferior a 0.05, por ende, se aceptó la H1. En suma, existe relación estadística significativa entre la gestión del conocimiento con la toma de decisiones en la Corte Superior de Justicia de Lima, Perú 2023.
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Influencia del proceso de gestión del conocimiento y logro de competencias didácticas en estudiantes de la universidad nacional de Cañete-2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-02-10) Samaniego Alvarado, Rubby Cecilia; Yangali Vicente, Judith Soledad
La gestión del conocimiento probó nuevas mejoras y seguimiento, adquirió una importancia expresiva como factor de alteración, estimulo la innovación y sobre todo provoco mejoras en la toma de decisiones creando nuevos conocimientos, tuvo como objetivo, determinar la influencia del proceso de la gestión del conocimiento y logro de las competencias didácticas en estudiantes de la Universidad Nacional de Cañete-2021, se realizó con una metodología hipotético deductivo de tipo aplicada con un enfoque cuantitativo de diseño no experimental y nivel: correlacionalcausal con una muestra de 90 estudiantes de la escuela de administración Turismo y Hotelería, aplicando un cuestionario. Se obtuvo como resultado analizados y estadísticamente probados que existe influencia en el proceso de gestión del conocimiento y el logro de las competencias didácticas de los estudiantes de la carrera administración turismo y hotelería de la Universidad Nacional de Cañete, con una correlación estadísticamente significativa de 0.920. Por consiguiente, teniendo en cuenta el coeficiente de variabilidad (r2= 0, 846) se asume que el proceso de gestión de conocimiento está determinado en un 84,6 % con el logro de las competencias didácticas en los estudiantes de la carrera turismo y hotelería de la Universidad Nacional de Cañete.
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Medición y valoración del capital intelectual con el modelo navegador Skandia para incrementar la rentabilidad caso: AJEPER
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2015) Gamboa Anchante, Williams Gerard; Alguiar Ordinola, Ruben Alejandro; Graner Pastrana, Enrique Orlando
El presente trabajo de investigación es desarrollado para la empresa peruana AJEPER, dedicada a la elaboración y comercialización de bebidas gaseosas desde hace aproximadamente 26 años logrando un crecimiento sostenidamente en diferentes mercados del Perú y el extranjero. Su estrategia se basa en ofrecer bebidas muy económicas a un mercado juvenil predispuesto al cambio, del mismo modo ha logrado satisfactoriamente tener una gran red de distribución en grandes ciudades incluyendo ciudades remotas donde su competencia no llega. Si bien la situación en general de la empresa es buena algunas situaciones ameritaron el presente trabajo de investigación, por ejemplo: a) que Los costos de ventas en el ejercicio 2014 se han incrementado, b) que no exista un control de las operaciones por parte del servicio al cliente, c) no existe un control del capital Humano en la Organización, entre otras. Se procedió a la evaluación y análisis de la situación presentada determinándose que el problema que atraviesa la empresa es que AJEPER no conoce sus activos intangibles y por lo tanto no conoce que actividades o procesos internos puede y debe cumplir de manera óptima, para conservar y generar, valor añadido para el logro de la rentabilidad requerida por el grupo. El proyecto ayuda a conocer el capital intelectual en la organización a través de la medición de los indicadores planteados, ya que reflejarán la realidad de la empresa en base a las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) que desarrollan los empleados, para la solución de la productividad y rentabilidad de la corporación. A esto se le denomina Capital Intelectual, considerado como un activo intangible, que debe medirse para establecer el valor que representa en la empresa. En particular el Navegador de Skandia, es un modelo que muestre una serie de índices que permite medir y valorizar el capital intelectual, y los cuales son fácilmente adaptables a cualquier tipo de empresa. La implementación del proyecto ayudará a potenciar la toma de decisiones del departamento comercial, contribuyendo al ahorro de costos y el incremento de las ventas al conocer claramente las fortalezas de la organización. Los indicadores ayudarán a monitorear los procesos principales de la empresa, contribuyendo a la toma de decisiones con respecto a medidas de acción para contrarrestar algún problema en los procesos que involucran el departamento. Se concluye que el proyecto es factible desde el punto de vista técnico, económico y financiero de acuerdo a los criterios realizados anteriormente.
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Nivel de conocimiento y acciones preventivas del Covid-19 en estudiantes de enfermería de una universidad privada en Lima, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-12) Ramírez Zegarra, Karen Liseth; Vásquez Tomás, Melba Rita
El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el nivel de conocimiento y las acciones preventivas del COVID-19 en estudiantes de enfermería de una universidad privada en Lima en el 2022. Esta investigación es de tipo aplicada, nivel correlacional, diseño no experimental, observacional, analítico y transversal. Se trabajó con una población de 358 estudiantes en el 5to año de la carrera de enfermería. La muestra estuvo conformada por 156 estudiantes. Para la recolección de datos se utilizó el cuestionario sobre el nivel de conocimiento de los estudiantes denominado C-Covid19, se empleó el SPSS v25.0 para el procesamiento de los datos. Teniendo como resultado que la edad promedio de los participantes son de 30 años, de los cual el 80,8% de la población son solo mujeres; el nivel de conocimiento que tienen las mujeres es bajo (81,8%). Con relación a las acciones preventivas tuvieron un conocimiento medio (79,1%). El análisis de normalidad (Kolmogorov-Smirnov) indica que no hay una distribución normal en ninguna de las dimensiones, por otro lado, el análisis bivariado mostró un p-valor significativo entre el nivel de conocimiento sobre la enfermedad del COVID-19 y las acciones preventivas (p-valor = 0,042). En los hallazgos de otras investigaciones se encontró que la mayoría tuvo una asociación entre los conocimientos y las acciones preventivas, lo cual no se evidencia en el presente estudio. Se concluye que el nivel de conocimiento que tienen los estudiantes de 5to año no se asoció estadísticamente significativa entre el nivel de conocimiento sobre las características del SARS-CoV2 y acciones preventivas.
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La robótica educativa y su influencia en el aprendizaje colaborativo a partir del fortalecimiento del pensamiento tecnológico, en estudiantes de educación distrital de Bogotá 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-30) Gutiérrez Castro, Bladimir Alexander; Yangali Vicente, Judith Soledad
En este estudio de investigación se planteó como objetivo principal, determinar cómo la robótica educativa influía en el aprendizaje colaborativo y fortalecía el pensamiento tecnológico de los estudiantes de las Instituciones Educativas Distritales de Bogotá. Para este fin, se desarrolló la implementación de la propuesta “Programación para Niños y Niñas ” del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. En cuanto a la metodología trabajada, se desarrolló una propuesta cuantitativa, de tipo aplicada, con nivel explicativo y corte longitudinal. Se hizo énfasis en la intervención en el aula, a través de talleres que efectuaron actividades en las cuales los estudiantes debían familiarizarse con elementos, conceptos, materiales y herramientas propias de la robótica, a través de enfoques colaborativos y participativos que incentivaran la gestión de conocimiento, el trabajo en equipo y la interacción. Con el propósito de conocer la percepción de los estudiantes en cuanto a las variables de estudio, se aplicó un instrumento de encuesta, diseñado, validado y contextualizado a la población a intervenir. Este instrumento se aplicó en dos momentos de tiempo distintos. El primero antes de que los estudiantes participaran en los talleres; y el segundo, después de esta formación. Los resultados obtenidos fueron más que satisfactorios, los estudiantes expresaron percepciones favorables sobre el conocimiento y apropiación de las variables de estudio, además de enunciar las fortalezas, virtudes, habilidades y aprendizajes que se desarrollaron en el trabajo colaborativo de las prácticas innovadoras con el uso de dispositivos robóticos.
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Sistema web basado en ITIL para optimizar la gestión de servicios de TI en una empresa tecnológica de Lima, 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-04-29) Alvarez Aguirre, Michel William; Peña Mallqui, Yomelina; Córdova Forero, Julio Alfredo Martin
Este estudio de trabajo de investigación profesional se centra en el desarrollo las mejores prácticas en ITIL para realizar la gestión de servicios tecnológicos en una empresa de tecnología en Lima, ya que actualmente existen deficiencias en la gestión de incidencias y requerimientos en la atención con los clientes. En este sentido, el objetivo de esta investigación es desarrollar un sistema web que optimice la gestión de servicios de TI, utilizando la estructura de referencia ITIL. Para ello, se plantean varios objetivos específicos; primero, identificar las deficiencias en la gestión actual de servicios de TI; luego, diseñar un sistema web que integre las mejores prácticas de ITIL para la gestión de incidencias; después, implementar el sistema y evaluar su impacto en la eficiencia operativa y calidad de servicio; y finalmente, proporcionar capacitación al personal sobre el uso del sistema y las prácticas de ITIL. En cuanto a la metodología, la investigación adoptará un enfoque cuantitativo con un diseño preexperimental, utilizando la metodología ágil Scrum. La población está conformada 2 subprocesos clave de la gestión de incidentes: (a) calidad del servicio, (b) eficiencia operativa. Además, se emplearán fichas de observación como herramienta para cuantificar la calidad de servicio y la eficiencia en la gestión de incidencias antes y después de la implementación del sistema. Finalmente, este estudio tiene como finalidad contribuir el avance en la gestión de los servicios de TI para una empresa de tecnológica, ofreciendo una solución completa que no solo incremente la eficiencia en las operaciones, sino que también incremente la satisfacción del cliente en la empresa, así apoyando en el cumplimiento de los objetivos.