Examinando por Materia "Organizational Objectives"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Estrés laboral y su relación con el rendimiento de los trabajadores de un establecimiento de tercer nivel. Lima - Perú, 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-09-16) Chávez Caro, Helen Dianne; Hermoza Moquillaza, Rocío Victoria
    El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que hay entre el estrés laboral y el rendimiento de los trabajadores sanitarios de un establecimiento de tercer nivel en el año 2021. Se planteó un estudio no experimental, correlacional y de corte transversal donde participaron 80 profesionales de medicina y enfermería, quienes se encontraban laborando en los servicios de Emergencia, Cuidados Intensivos y Medicina Interna del Hospital Nacional Cayetano Heredia. Se aplicó un instrumento por variable. Para abordar el estrés laboral, se usó el Inventario de Maslach-Burnout (MBI) aplicado a las carreras de la salud. El uso de esta herramienta es muy conocido en investigaciones relacionadas con el estrés en los trabajadores. Mientras que para evaluar el rendimiento se empleó un cuestionario elaborado para el presente estudio, el cual fue validado por cinco jueces expertos. Los datos recopilados fueron analizados con el programa SPSS versión 25 y Excel 2013. Los hallazgos señalan que el 81% de los encuestados presentó niveles medios y altos de estrés, siendo los participantes de sexo femenino quienes presentaron mayores niveles de estrés. Se concluye que sí existe significancia estadística entre el estrés laboral y el rendimiento de los trabajadores de salud (p < 0.05).